تحقیق در مورد اغراق کردن یا بزرگ کردن مشکل

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .DOC ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 11 صفحه

 قسمتی از متن .DOC : 

اغراق کردن یا بزرگ کردن مشکل

گاهی از موارد،هنگامی که فردی ناراحتی خود را با دیگران در میان می گذارد، طرف مقابل چنان برخورد شدیدی با مشکل می کند و چنان مشکل را بزرگ نشان می دهد که فرد از بیان ناراحتی و مشکل خود پشیمان شده و دچار اضطراب شدیدی می شود.

مادر فهیمه بیمار است و فهیمه از او مراقبت می کند. به همین دلیل تحت فشار است و این موضوع را با دوست اش در میان می گذارد.

واکنش دوست : تو مطمئنی که پزشکان بیماری مادرت را درست تشخیص داده اند. شاید خوب تشخیص نداده باشند. به نظر من بهتر است که به تشخیص یک پزشک اعتماد نکنی و حتما دوباره به پزشک دیگری مراجعه کن. یکی از اقوام ما مشکل اش مثل مادر تو بود و ...

نتیجه ی این برخورد چیست؟آیا در فهمیه این احساس به وجود می آید که دوست اش او را درک کرده است یا نه؟ در این جا فهمیه مایل است احساسات و ناراحتی خود را با دوست اش در میان بگذارد تا کمی آرام شود، ولی آن چه عاید او می شود غیر از اضطراب و دلهره چیز دیگری نیست.

واقعیت آن است که دوست فهمیه از روی حسن نیت این گونه برخورد کرد، ولی این برخورد نه تنها کمکی به فهمیه نکرد، بلکه باعث نگرانی و اضطراب او نیز شد ؛ چون همراه با همدلی نبود.

تعریف کردن بی موقع

در بعضی موارد افراد برای کمک به شخصی که ناراحتی خاصی دارد، به تعریف از او می پردازند. در این جا منظور از تعریف بی موقع همان چیزی است که در زبان عامیانه می گویند : هندوانه زیربغل کسی گذاشتن. در این برخورد آن ها سعی می کنند به طرف مقابل بگویند که قوی تر و تواناتر از آن است که از این موضوعات ناراحت شود. به مثال زیر توجه کنید :

سارا از شرایط خانوادگی خود ناراحت است. پدر او دو همسر دارد و از نظرمالی نیز شرایط مناسبی ندارند و والدین اش همیشه باهم مشاجره می کنند. از آن جایی که آن ها در یک منزل زندگی می کنند، پیوسته بین فرزندان این دو همسر نیز اختلاف و درگیری وجود دارد. سارا گاه گاه به فرار از منزل فکر میکند و این موضوع را با دوست اش در میان می گذارد.

واکنش دوست : اصلا از این حرف ها نزن که به تو نمی آید. تو که قوی تر از این حرف ها بودی.

نتیجه ی این برخورد چیست ؟ آیا در سارا این احساس به وجود می آید که دوست اش او را درک کرده است یا نه ؟ در این جا سارا مایل است احساسات و ناراحتی خود را با دوست اش در میان بگذارد.

دوست اش با گفتن این جمله می توانست به او کمک بیش تری کند :

متوجه ام که در شرایط خانوادگی بدی قرار گرفتی.

پس از این بیان توأم با همدلی، دوست سارا می تواند به او کمک کند تا به جای فرار از خانه، به راه حل های دیگری برای بهتر شدن زندگی اش فکر کند. در واقع دوست ، برای این که به او کمک کند، نشان می دهد که او فردی قوی است و از تعریف استفاده می کند. ولی نتیجه ی این برخورد آن است که سارا احساس می کند دوست اش در مورد او اشتباه کرده و او ضعف و ناتوانی واقعی خود را نشان داده است. این برخورد باعث می شود که در دفعه ی بعد سارا مشکل خود را اصلا با او در میان نگذارد. زیرا، حداقل برچسب ضعیف به او زده نمی شود. در واقع در این شرایط دوست سارا نه تنها به او کمک نکرده، بلکه در مورد قوی یا ضعیف بودن او نیز قضاوت، کرده است. قضاوت دشمن همدلی است.

نحوه ی بیان همدلی

اگر چه درک همدلی برای همه ی ما آسان است، ولی نحوه ی بیان همدلی یک مهارت است و مانند هر مهارت دیگری نیاز به تمرین، تکرار و ممارست دارد. برای بیان همدلی باید اصول زیر را رعایت کنید :

1- به صحبت های دیگران خوب گوش کنید : خوب گوش کردن یا به عبارت دیگر، گوش کردن فعال ، اساس و مقدمه ی هر نوع ارتباط سالمی است. اگر به گفته های دیگران توجهی نداشته باشید یا توجه اندکی داشته باشید، نمی توانید برخورد همدلانه ای نشان دهید. برای آن که بتوانید به صحبت های طرف مقابل تان خوب گوش دهید :

کارتان را کنار بگذارید.

به صورت طرف مقابل تان نگاه کنید.

به صحبت های او خوب و دقیق گوش کنید.

گاه گاه با بیان کلماتی مانند آها، هوم ، بعد چه شد ، یا تکان دادن سر، نشان دهید که به حرف های وی توجه دارید.

گاه گاه سئوال هایی از طرف مقابل بپرسید تا متوجه شوید که به حرفهای او گوش می کنید.

تحقیق در مورد اغراق کردن یا بزرگ کردن مشکل

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .DOC ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 11 صفحه

 قسمتی از متن .DOC : 

اغراق کردن یا بزرگ کردن مشکل

گاهی از موارد،هنگامی که فردی ناراحتی خود را با دیگران در میان می گذارد، طرف مقابل چنان برخورد شدیدی با مشکل می کند و چنان مشکل را بزرگ نشان می دهد که فرد از بیان ناراحتی و مشکل خود پشیمان شده و دچار اضطراب شدیدی می شود.

مادر فهیمه بیمار است و فهیمه از او مراقبت می کند. به همین دلیل تحت فشار است و این موضوع را با دوست اش در میان می گذارد.

واکنش دوست : تو مطمئنی که پزشکان بیماری مادرت را درست تشخیص داده اند. شاید خوب تشخیص نداده باشند. به نظر من بهتر است که به تشخیص یک پزشک اعتماد نکنی و حتما دوباره به پزشک دیگری مراجعه کن. یکی از اقوام ما مشکل اش مثل مادر تو بود و ...

نتیجه ی این برخورد چیست؟آیا در فهمیه این احساس به وجود می آید که دوست اش او را درک کرده است یا نه؟ در این جا فهمیه مایل است احساسات و ناراحتی خود را با دوست اش در میان بگذارد تا کمی آرام شود، ولی آن چه عاید او می شود غیر از اضطراب و دلهره چیز دیگری نیست.

واقعیت آن است که دوست فهمیه از روی حسن نیت این گونه برخورد کرد، ولی این برخورد نه تنها کمکی به فهمیه نکرد، بلکه باعث نگرانی و اضطراب او نیز شد ؛ چون همراه با همدلی نبود.

تعریف کردن بی موقع

در بعضی موارد افراد برای کمک به شخصی که ناراحتی خاصی دارد، به تعریف از او می پردازند. در این جا منظور از تعریف بی موقع همان چیزی است که در زبان عامیانه می گویند : هندوانه زیربغل کسی گذاشتن. در این برخورد آن ها سعی می کنند به طرف مقابل بگویند که قوی تر و تواناتر از آن است که از این موضوعات ناراحت شود. به مثال زیر توجه کنید :

سارا از شرایط خانوادگی خود ناراحت است. پدر او دو همسر دارد و از نظرمالی نیز شرایط مناسبی ندارند و والدین اش همیشه باهم مشاجره می کنند. از آن جایی که آن ها در یک منزل زندگی می کنند، پیوسته بین فرزندان این دو همسر نیز اختلاف و درگیری وجود دارد. سارا گاه گاه به فرار از منزل فکر میکند و این موضوع را با دوست اش در میان می گذارد.

واکنش دوست : اصلا از این حرف ها نزن که به تو نمی آید. تو که قوی تر از این حرف ها بودی.

نتیجه ی این برخورد چیست ؟ آیا در سارا این احساس به وجود می آید که دوست اش او را درک کرده است یا نه ؟ در این جا سارا مایل است احساسات و ناراحتی خود را با دوست اش در میان بگذارد.

دوست اش با گفتن این جمله می توانست به او کمک بیش تری کند :

متوجه ام که در شرایط خانوادگی بدی قرار گرفتی.

پس از این بیان توأم با همدلی، دوست سارا می تواند به او کمک کند تا به جای فرار از خانه، به راه حل های دیگری برای بهتر شدن زندگی اش فکر کند. در واقع دوست ، برای این که به او کمک کند، نشان می دهد که او فردی قوی است و از تعریف استفاده می کند. ولی نتیجه ی این برخورد آن است که سارا احساس می کند دوست اش در مورد او اشتباه کرده و او ضعف و ناتوانی واقعی خود را نشان داده است. این برخورد باعث می شود که در دفعه ی بعد سارا مشکل خود را اصلا با او در میان نگذارد. زیرا، حداقل برچسب ضعیف به او زده نمی شود. در واقع در این شرایط دوست سارا نه تنها به او کمک نکرده، بلکه در مورد قوی یا ضعیف بودن او نیز قضاوت، کرده است. قضاوت دشمن همدلی است.

نحوه ی بیان همدلی

اگر چه درک همدلی برای همه ی ما آسان است، ولی نحوه ی بیان همدلی یک مهارت است و مانند هر مهارت دیگری نیاز به تمرین، تکرار و ممارست دارد. برای بیان همدلی باید اصول زیر را رعایت کنید :

1- به صحبت های دیگران خوب گوش کنید : خوب گوش کردن یا به عبارت دیگر، گوش کردن فعال ، اساس و مقدمه ی هر نوع ارتباط سالمی است. اگر به گفته های دیگران توجهی نداشته باشید یا توجه اندکی داشته باشید، نمی توانید برخورد همدلانه ای نشان دهید. برای آن که بتوانید به صحبت های طرف مقابل تان خوب گوش دهید :

کارتان را کنار بگذارید.

به صورت طرف مقابل تان نگاه کنید.

به صحبت های او خوب و دقیق گوش کنید.

گاه گاه با بیان کلماتی مانند آها، هوم ، بعد چه شد ، یا تکان دادن سر، نشان دهید که به حرف های وی توجه دارید.

گاه گاه سئوال هایی از طرف مقابل بپرسید تا متوجه شوید که به حرفهای او گوش می کنید.