لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 2
بررسی تاثیر و میزان خدمات رفاهی ارائه شده به فرهنگیان استان
آذربایجان شرقی در رضامندی آنان
چکیده تحقیق :
این پژوهش به بررسی تاثیر میزان خدمات رفاهی ارائه شده بر رضامندی فرهنگیان استان آذربایجان شرقی پرداخته است . با توجه به اینکه تئوریهای موجود و تحقیقات پیشین بر اهمیت خدمات رفاهی ارائه شده به کارکنان هر سازمانی در رضامندی آنان تاکید کرده بود ، این پژوهش نیز با تاکید بر اهمیت خدمات رفاهی ارائه شده به فرهنگیان استان آذربایجان شرقی به بررسی این موضوع پرداخته است.
تئوریهائی که در جهت تبیین این پژوهش استفاده شده ( تئوریهای سلسله مراتب نیازهای مازلو ، تئوری دو عاملی هرزبرگ ، تئوری مارتین و ولف ، الدرفر و ... ) همگی بر اهمیت و تاثیر خدمات رفاهی بر میزان رضامندی کارکنان تاکید دارد.
با استفاده از این تئوریها و نیز تحقیقات پیشین فرضیه هائی از دل این کارها بیرون کشیده شده و در بین 400 نفر از فرهنگیان استان که به روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک و طبقه ای که شامل دو حوزه عمده کارکنان اداری و آموزشی می شدند مورد بررسی و تحلیل قرار گرفتند .
بخشی از یافته های پژوهش : نتایج این تحقیق نشان می دهد که میزان رضامندی از خدمات رفاهی در تعاونی مصرف تا حدودی متوسط است. در مقایسه ، خدمات رفاهی اداره رفاه از میزان رضامندی متوسط به بالایی برخوردار است در تحلیل دو متغیره ، تحقیق نشان می دهد که از نظرجنسیت و میزان تحصیلات تفاوت معنی داری در بین پاسخگویان از تعاونی مصرف وجود دارد ولی از نظر سایر خدمات هیچگونه تفاوتی نبوده است. از نظر بخش کاری بین کارکنان اداری و آموزشی در همه زمینه ها تفاوت معنی داری وجود دارد . مناطق آموزشی نیز با یکدیگر از نظر میزان رضامندی از خدمات رفاهی تفاوت معنی داری دارند و بالاخره از نظر رابطه بین سنوات خدمت و میزان رضامندی از خدمات رفاهی رابطه معنی داری مشاهده نمی شود. پیشنهاداتی که می شود در این مورد ارائه کرد شامل تجدید نظر تعاونی مصرف در قیمت و کیفیت کالاهای ارائه شده ، بیشتر و گسترده تر شدن خدمات اداره رفاه سازمان آموزش و پرورش و سرشماری کامل فرهنگیان از نظر بهره مندی از خدمات مسکن و توجه بیشتر بر این امر است.