انواع فایل

دانلود فایل ، خرید جزوه، تحقیق،

انواع فایل

دانلود فایل ، خرید جزوه، تحقیق،

بررسی کانال ارتباط بی سیم و سیستم های ماهوارهای 22 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 24

 

فهرست مطالب:

تاریخچه 2

مقدمه 4

مصارف بی سیم 5

انواع شبکه های بی سیم 5

ایستگاه های ماهواره ای 8

 ماهواره های ارتباطی همزمان 10

ماهواره های مدار کوتاه 14

مقایسه ماهواره و فیبر نوری 16

بررسی کانال ارتباط بی سیم و سیستم های ماهوارهای

تاریخچه

در دهه 1950 و اوایل دهه 1960 مردم سعی کردند تا سیستم ارتباطی از طریق برخورد سیگنالها به بالونهای فلزی ایجاد نمایند. متاسفانه سیگنالهای دریافتی بسیار ضعیف بوده و کاربرد عملی نداشت. سپس نیروی دریایی آمریکا نوعی بالون ثابت را در آسمان یافت (ماه) و سیستمی عملیاتی برای ارتباط دریا به ساحل را به کمک برخورد سیگنالها به آن ایجاد کرد.

استفاده از ماهواره اولین بار توسط دانشمند انگلیسی بنام اتورسی کلارک مطرح شد. لیکن با توجه به محدودیتهای تکنولوژیکی اجرای این ایده تا اوائل دهة 60 میلادی به تعویق افتاد . پرتاب ماهواره موسو م به اکو در سال 1960 میلادی و قرار گرفتن آن در مدار زمین را می‏توان آغاز دوران ارتباطات ماهواره دانست. ماهواره‏های اولیه از مدارهای با ارتفاع کم استفاده می‏کردند و سرعت چرخش این ماهواره‏ها از سرعت چرخش زمین بیشتر بود. در نتیجه امکان ارتباط ایستگاههای زمینی با ماهواره فقط در مدت کمی از روز حدود 100 دقیقه امکان داشت

اولین ماهواره مدار ثابت زمین موسوم به سینکام دوم در سال 1963 به فضا پرتاب شد. این نوع ماهواره‏ها در ارتفاع حدود 40000 کیلومتری سطح زمین و با سرعتی برابر با سرعت زمین این ماهواره‏ها حدود 30 متر و هزینه آنها بالغ بر 2 میلیون دلار بود . تفاوت بین ماهواره مصنوعی و حقیقی این است که ماهواره مصنوعی میتواند سیگنالها را قبل از برگشت تقویت نماید (تغییر از سیستم ساده به سیستم ارتباط قوی).

 

 بعلت پیچیدگی و بزرگ بودن ایستگاههای زمینی ماهواره‏ها، استفاده از این تکنولوژی در کاربردهای خاص و با هزینه بالا امکان پذیر می‏بود. در اوائل دهة 80 میلادی، با پیشرفت تکنولوژی و استفاده از باندهای KU هزینه آنها کاهش یافت و قطر ایستگاههای زمینی نیز تا حدود 2 متر تقلیل یافت.

ماهواره‌‌های ارتباطی خواص عجیبی داشتند که برای بسیاری از کاربردها جذاب بودند. ماهواره ارتباطی را می‌‌توان مانند تکرارگر مایکروویو در آسمان تصور کرد. حاوی چند ترانسپوندر است که هر کدام از آنها به بخشی از طیف گوش می‌‌دهد سیگنال ورودی را تقویت می‌‌کند سپس آن را با فرکانس دیگری پخش می‌‌نماید تا با سیگنال ورودی تداخل نکند. پرتوهای روبه پایین می‌‌تواند گسترده باشد و سطح وسیعی از زمین را بپوشاند و یا باریک بوده و ناحیه‌‌ای به قطر صدها کیلومتر را پوشش دهد.

اولین تولید تجاری این ایستگاههای زمینی ماهوارا توسط کمپانی تلکام جنرال ارائه گردید. نام عمومی این ایستگاهها، ایستگاه زمینی کوچک یا VSAT نامیده شد.

شبکه VSAT به سه نوع ساختار اشتراکی، نقطه به نقطه و ستاره تقسیم می‏شوند . ساختار ستاره بعنوان متداولترین استاندارد توسط اکثر سازندگان شبکة VSAT ارائه شده است و شامل ایستگاه مرکزی HUB، ترانسپوندر ماهواره و تعدادی پایانه VSAT می‏باشد. این ساختار برای کاربردهای دوطرفه با تعداد پایانه زیاد استفاده می‏گردد. همچنین استفاده از این نوع شبکه با بیش از 100 پایانه در مقایسه با شبکه ‏های زمینی مقرون بصرفه می‏باشد .

 

مقدمه

محیط بی سیم بصورت گزینه شبکه های قابل رشد ظهور پیدا کرده است . همچنانکه تکنولوژی رشد می نماید ، فرو شندگان محصولات بیشتری با قیمتهای جاذب ارائه می دهند که در عوض تقاضا و فروش را افزایش خواهد داد



خرید و دانلود  بررسی کانال ارتباط بی سیم و سیستم های ماهوارهای 22 ص


بررسی JCL در سیستم عامل

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 16

 

بررسی JCL ( Job Control Language ) در سیستم عامل :

سیستمهای عامل ابتدا به فرم کاملا ساده بودند . بدین صورت که نیازهای برنامه ارائه شده از طریق کاربر از طریق JCL که یکسری دستورالعمل است به سیستم ارائه می گردید و سیستم عامل بر اساس این مورد منابع معرفی شده آنها را اختصاص می داد . مثلا برای اجرای یک برنامه در زبان C یا پاسکال :

1ـ ابتدا باید کامپایلر مربوطه فعال گردد.

2ـ برنامه را در فایلی قرار داده و اسم فایل را منظور نمایید تا به عنوان یک منبع ورودی به حساب آبد .

3ـ بعد از مرحله اجرا خروجی را روی Tape یا صفحه نمایش یم بریم .

در این مرحله می توان دو نوع از سیستمها را نام برد . این دو نوع سیستم عبارتند از :

1ـ سیستمهای دسته ای یا گروهی (Batch)

2ـ سیستمهای محاوره ای (Interactive)

اگر سیستمهای دسته ای ( Batch) را در نظر بگیریم در این گونه از سیستمها روش کار به این صورت می باشد که اطلاعات یک کار یا یک Job به صورت یک بسته به شکل JCL+Program+Data در اختیار سیستم قرار می گیرد . و بعد از انجام این کار کاربر هیچ ارتباطی با برنامه ندارد . وهمه چیز در قالب JCL به سیستم گفته می شود و در نهایت نتیجه کار به کاربر نمایش داده می شود.

اما در سیستمهای محاوره ای یا Interactive برخلاف سیستمهای گروهی چون ترمینال ورودی داریم محاوره ای نیز انجام می شود در این سیستمها از طریق ورودی JCL , Program , Data به سیستم ارائه می گردد که می تواند یک یا n فایل باشد سپس سیستم این کارهای مختلف را گرفته و روی دیسک اصلی دسته بندی می کند و مشخص می نماید هر کاری به چه امری مربوط است و در انجام هر کار کاربر به چه منابعی نیاز دارد تا کارش انجام شود.

نکته ای که در اینجا وجود دارد این است که JCL باید تمام اطلاعات از کاربر به سیستم عامل را داشته باشد اطلاعاتی مربوط به اینکه چه کاری باید صورت گیرد و از چه منابعی باید استفاده گردد.

بررسی System Spooling و جدول ISPT :

دسته های مختلف کاری که به سیستم عامل واگذار می گردد سیستمی به نام System Spooling این کارهای مختلف را تقسیم بندی کرده و در فضایی از دیسک به نام Spool Area قرار می دهد . Spooler در واقع نرم افزاری است که قبل از اینکه روتین های دیگری پردازشها را مدیریت کنند این سیستم دسته بندی کارها را انجام می دهد یعنی هر کار را که متشکل از Data، Program و JCL می باشد از هم جدا می کند. JCL ها دستور به دستور یا Command به Command تفسیر و اجرا می شود و سپس System Spooling این کارها را روی دیسک اصلی قرار می دهد و یک جدول به نام جدول Input Spool Table یا (ISPT) می سازد . برای هر کدام از کارها یک سطر از جدول در نظر گرفته می شود در واقع ISPT جدولی است که سطرهای آن اطلاعات کنترلی مربوط به همان کارها را دارا می باشد . این جدول به صورت یک بانک اطلاعاتی می باشد که هر رکورد آن مربوط به یک Job می باشد .

پس از تشریح جدول ISPT به نحوه تولید پردازشها در نوع سیستمهای Batch (دسته ای) و Interacrine می پردازیم .

طریقه تولید پردازش در سیستمهای دسته ای (Batch):

مرحله بعدی کار از دید سیستم عامل پس از مشخص شدن کار و کامل شدن جدول ISPT ، روتین دیگری به نام زمانبند کار یا Job Scheduler می باشد . این روتین در جدول ISPT به دنبال کاری می گردد که باید اول ایجاد شود و همچنین چه کاری را باید ابتدا راه اندازی نماید . دسته بندی کارها می تواند بر اساس موارد زیر باشد :

1ـ اولویتی باشد که سیستم کاربر تعیین می شودکه با یکسری از پارامترها به زمانبند کار گفته می شود.

2ـ براساس اینکه کارها در سیستم احتیاج بیشتر به CPU و یا I/O دسته بندی می شوند .

3ـ کارها به صورت FIFO دسته بندی شوند یعنی هر کاری که ابتدا در جدول ISPT شکل گرفته است ابتدا انتخاب و راه اندازی گردد.

زمانبندی کار مراحل JOB را به ترتیب اجرا می کند و منابعی را که در JCL به صورت پیش فرض و یا به شکل تعریف شده از طرف کاربر هستند اختصاص می دهد. در این مرحله زمانبند کار JOB را انتخاب کرده و برای هر Device ، عمل I/O و برای هر مرحله کاری یک پردازش یا (Process) ایجاد می کند یعنی منابع را به آن اختصاص می دهد و اگر منبعی وجود نداشته باشد کار پردازش ‌آغاز نمی شود .

نکته ای که در این مرحله وجود دارد این است که یک Job زمانی تبدیل به پردازش می شود که منابع به صورت کامل در اختیار Job قرار گیرد .

طریقه تولید Process در سیستمهای محاوره ای (Interactive) :

دراین گونه از سیستمها پرداشگر دستورات ، با هر Enter دستورات را می خواند و معنی می کند . این دستورات دو حالت دارد که یا یک فایل exe است که پردازشگر دستورات آن را خوانده و بلافاصله تبدیل به پردازش می کند و یا دستوری است که باید تفسیر شود . دراین گونه از سیستمها تا زمانی که یک عمل مانند کامپایل کردن به اتمام نرسیده باشد ، کاربر نمی تواند دستور بعدی را صادر کند . مگر اینکه به سیستم بگوییم که می خواهیم کارهایمان را در Background اجرا کنیم در نتیجه زمان پاسخ گویی به دستورات باید سریع باشد .

Forground : یعنی اینکمه دستورات به شکل Command به Command اجرا شود یعنی دستور اول اجرا شود بعد پرامت دستور بعدی بیاید .

Background : یعنی اینکه دستورات به جایی می روند که اجرا شوند و بعد از اتمام اجرا نتیجه اش در فایل قرار بگیرد .



خرید و دانلود  بررسی JCL در سیستم عامل


فایل گزارش کارآموزی رشته مهندسی صنایع تحلیل سیستم‌ها

فایل گزارش کارآموزی رشته مهندسی صنایع تحلیل سیستم‌ها

دانلود گزارش کارآموزی رشته مهندسی صنایع تحلیل سیستم‌ها

عنوان: طراحی و بهبود سیستم کنترل کیفیت

شرکت پلاستیران

فرمت فایل: ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 76

 

 

 

فهرست:

 چکیده

امروزه کیفیت به عنوان عامل اصلی در تصمیم‌گیری مشتریان در مرحلة ارزیابی محصول و یا خدمات به کار می‌رود. بدون شک همه بر این باوریم که محصول کیفیت و حضور در صحنة رقابت داخلی و جهانی با شعار دادن تحقق نمی‌یابد بلکه دستیابی به این امر مهم فقط با شناخت و استفاده از روشهای علمی مربوطه امکان‌پذیر است. از مجموعه روشهای علمی مورد استفاده در علم کیفیت، روشهای آماری اهمیت خاص را دارا بوده و برای به کار بردن روشهای آماری استفاده از رایانه امری بدیهی است. آمار و در پی آن کنترل کیفیت، علومی هستند که براساس داده‌های جمع‌آوری شده تخمین می زنند و به تصمیم‌گیری کمک می‌کنند بنابراین کار با حجم داده‌های فراوان در راستای تجزیه و تحلیل و نیل به هدف امری اجتناب‌ناپذیر است.

 

SPC نیز یکی از تکنیک‌هایی می‌باشد که با استفاده از روشهای آماری و در صورت اجرای صحیح، بهبود چشمگیر کیفیت و کاهش قابل توجهی را در هزینه تمام شده کالا به ارمغان می‌آورد. در پروژه حاضر سعی شده است با استفاده از نمودارهای تجزیه و تحلیل به سئوالات زیر پاسخ داده شود:

 

مواد اولیه با چه مجوزی وارد می‌شوند؟اقلام نیم ساخته با چه مجوزی وارد مرحلة بعدی می‌شوند؟قطعات تمام شده با چه مجوزی جهت خریدار ارسال می‌شوند؟

 

فهرست:

فصل اول:

شناختی مختصر در مورد کنترل کیفیت آماری

فصل دوم:

معرفی شرکت انتخاب شده

فصل سوم:

معرفی تفضیلی محصولات

فصل چهارم

استاندارد محصولات انتخاب شده

فصل پنجم

طرح کنترل کیفیت آماری محصولات کارخانه

فصل ششم

نمودار درصد ضایعات باک پژو

بخش اول: نتایج حاصل از بررسی نمودارهای فوق

بخش دوم: محاسبات مربوط به نمودارهای کنترل P و P تثبیت شده و خطای نوع II

بخش سوم: منحنی مشخصة عملکرد نمودار کنترل P

بخش چهارم: محاسبات و نمودارها

فهرست منابع و مآخذ

 

 



خرید و دانلود فایل گزارش کارآموزی رشته مهندسی صنایع تحلیل سیستم‌ها


فایل گزارش کارآموزی سرسیلندر و سیستم جرقه زنی

فایل گزارش کارآموزی سرسیلندر و سیستم جرقه زنی

دانلود گزارش کارآموزی سرسیلندر و سیستم جرقه زنی

مقطع تحصیلی:کاردانی

رشته تحصیلی:مکانیک (نقشه کشی صنعتی)

فرمت فایل: ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 16

 

 

 

 

 

سرسیلندر

ریشه لغوی

این ترکیب دو کلمه‌ای برای بیان یک قطعه از موتور بکار می‌رود. لیکن از دو کلمه «سر» و «سیلندر» تشکیل شده است و به معنای قطعه‌ای است که بر قسمت فوقانی سیلندر موتور نصب می‌گردد.

دید کلی

چنانچه بلوک سیلندر یک موتور را به تنهایی دیده‌ باشید. متوجه شده‌اید که قسمت فوقانی آن باز بوده و پیستونها در درون سیلندرها قابل دیدن می‌باشند. در ضمن سوراخهایی در بدنه موتور وجود دارد (بدنه موتورهای بلوک سیلندر است) که انتهای آنها باز است. برای تکمیل شدن ساختار بلوک سیلندر به سرسیلندر نیاز است.

ساختمان سرسیلندر

سرسیلندر یک قطعه ریخته‌گری شده است که معمولا از جنس چدن یا آلیاژهای آهن ، مس یا آلومینیم ساخته می‌شود. شکل کلی سرسیلندر متانسب است با شکل سیلندر موتور به نحوی که می‌بایست تمام قسمت‌های آنها بر یکدیگر منطبق باشند. (لازم به ذکر است که موتورهای دوزمانه فاقد سرسیلندر می‌باشند) سرسیلندر می‌بایست با قسمت فوقانی سیلندر و سرسیلندر تطابق کامل داشته باشد تا بتواند از نشست گازهای محبوس در سیلندر یا گاز محترق در اتاقک انفجار جلوگیری کند.

در ضمن می‌بایست سرسیلندر دارای مجاری در امتداد مجاری سیلندر داشته باشد تا جریان آب و روغن از پوسته موتور به سرسیلندر رفته و پس از انجام وظایف روغن کاری و خنک کاری دوباره به سیلندر برگردد. البته برای انجام آب بندی کامل میان سیلندر و سرسیلندر از یک واشر استفاده می‌شود. جنس این واشر از مس و پنبه نسوز است که باعث می‌شود تا از محل اتصال سیلندر و سرسیلندر هیچگونه عبور گاز یا مایعی اتفاق نیافتد. (آب بندی : جلوگیری از نشست یک سیال).
در ضمن سرسیلندر به وسیله پیچ کاملا به بدنه موتور چسبانیده می‌شود. سرسیلندر می‌بایست دارای یک سطح بسیار صاف و پرداخت شده در قسمت تحتانی باشد. البته این حالت برای سطح فوقانی سیلندر نیز الزامی است. تاب برداشتگی یا وجود خراش‌های عمیق در قسمت بالای بدنه موتور و یا قسمت تحتانی سرسیلندر می‌تواند مانع آب بندی کامل گردد. که در صورت جزئی بودن این نقایص می‌توان با صفحه تراشی آنها را رفع نمود.

 



خرید و دانلود فایل گزارش کارآموزی سرسیلندر و سیستم جرقه زنی


انواع سیستم های اطلاعاتی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 6

 

انواع سیستم های اطلاعاتی

در نخستین سالهای اختراع رایانه متخصصان توجه چندانی به نیازهای اطلاعاتی مدیران نداشته و از رایانه ها فقط جهت پــردازش داده ها در امور حسابداری استفاده می شد. در طول این دوره که تا اواسط دهه 60 به طول انجامید بیشترین تاکید بر قدرت محاسباتی و پردازش رایانه بود. درحال حاضر به این نوع کاربرد رایانه پردازش داده ها، گفته می شود و باید توجه داشت که سیستم های پردازش داده مقـــــداری اطلاعات نیز تولید می کنند.

در اوائل دهه 1960 و پس از اختراع انواع رایانه های جدید که با هزینه کمتر اطلاعات بیشتری را پردازش می کردند روشهای جدیدتری برای معرفی تجهیزات جدید ترویج داده شده؛ یعنی سیستم های اطلاعاتی مدیریت. پس از گذشت یک دهه و به دلیل به وجود آمدن نیازهای اطلاعاتی جدید، سیستم اطلاعاتی جدید به نام سیستم پشتیبانی تصمیم گیری یا (DECISION SUPPORT SYSTEM)DSS به وجود آمد. پس از تکمیل سیستم پشتیبانی تصمیم گیری باتوجه به پیشرفتهای حاصله در تجهیزات رایانه ای، موضوع افزایش بهره وری و کارایی دفاتر مدیران و تسهیل ارتباطات بین مدیر و کارکنان ازطریق به کارگیری تجهیزات رایانه ای و الکترونیک مطرح گردید و در سال 1980 سیستم های اتوماسیون اداری طراحی گردیدند.

اما درواقع اتوماسیون اداری در سال 1964 وقتی که IBM محصول جدید خود، یعنی نوار مغناطیسی/ ماشین تایپ سلک توری (MT/ST) را معرفـــی کرد شروع شد، ماشین تایپی که می توانست به صورت اتوماتیک از روی حروف ضبط شده بر روی نوار مغناطیسی تایپ کند. این عملیات تایپ اتوماتیک خیلی زود به سیستم های کوچک در ریزپردازنده ها تبدیل شد. و تکاملهای بعدی در این زمینه ایجاد شد. و نیاز واقعی به تکامل این بود که طی دهه 1970 کارایی کارخانه ها 90 - 85 درصد افزایش یافت، درحالی که کارایی دفتری تنها 4 درصد افزایش داشت، پس بایستی سیستم هایی به وجـــــود می آمدند که موجب افزایش بهره وری و کارایی دفاتر هم می شدند.

سیر تکامل فناوری اداری

سیر تکامل فناوری اداری شامل دوره های فناوری اداری، فناوری رایانه ای و فناوری ارتباطات است. در دوره اول کارفرمایان در تلاش بودند تا محیطی را به وجود آورند که جدا از مسائل کارخانه ای و درمعنای عام محیط تولید، کلیه امور اداری، پرسنلی و تجارتی در آن صورت گیرد، از مهمترین شاخصهای این دوره انجام مطالعاتی درمورد جایابی و فضاسازی برای محیطهای اداری بود. (دهه 20 به بعد) درحقیقت در این دوره سعی در جداساختن فعالیتهای اداری از فعالیتهای تولیدی بود و درنهایت واحدهای ستادی از لحاظ مکانی از واحدهای اجرایی جدا گردیدند. تفکر این دوره این چنین بود که محیطی با شرایط بهتر برای انجام امور اداری که در آن زمان، بیشتر امور محاسباتی نظیر حسابداری، حقوق و دستمزد و مالی بود، فراهم گردد.

در دوره دوم؛ یعنی فناوری رایانه، با ورود رایانه های کوچک که از سرعت و دقت بالایی بهره مند بودند،‌ مدیران تصمیم گرفتند که با استفـــاده از این وسایل و سرمایه گذاری در رایانه ای کردن سازمان خود از سرعت و دقت رایانه در کاهش زمان کار و حذف اشتباهات انسانی استفاده کــــــرده و پیامد این حرکت به وجود آمده این بود که کاربران را برای انجام امور روزمره شان به خوبی یاری کرد.

در دوره سوم؛ یعنی فناوری ارتباطات، با گسترش روزافزون و همه جانبه علوم و فناوری رایانه و استفاده از وسایل جانبی آن و یکپارچه شدن و ادغام هریک از این سیستم ها در یکدیگر. درحقیقت امروزه سیستم های اداری سیستم های جهانی هستند که وظیفه اصلی شان ایجاد ارتباط و بهبود ارتباطات هستند. نوعاً ارتباطات از لحاظ اطلاعات تجاری از اهمیت بسزایی برخوردار است. از مشخصات دیگر این دوره که الان در آن به سر می بریم، این است که سازمانها و شرکتها به ارزش واقعی اطلاعات به هنگام و یا کیفیت پی برده اند و در بازارهای پیچیده امروزی نبود ارتباط با منابع اطلاعات به معنای از دور خارج شدن سازمان است. به دست آوردن ارتباطات درست و با کیفیت و مربوط به معنی هماهنگی و سازگار بودن سازمان با محیط و جوابگو بودن نسبت به تغییرات است.

تعریف اتوماسیون اداری: بسیاری عقیده دارند که سیستم و چارچوبی به نام اتوماسیون اداری وجود ندارد، بلکه

ترکیبی از وسایل و تجهیزات گوناگون برای تسهیل درامور مرتبط با فعالیتهای اداری را اتوماسیون اداری می نامند.اما از دهه 1960 که جنبه های بیشتری از کاربردها و فعالیتهای اداری و بازرگانی گسترش یافت، وجود یک سیستم یکپارچه اداری، مناسب که حجم عظیم اطلاعات، مکاتبات، مراسلات را دربرگیرد به وضوح احساس شد که با نامهای مختلفی همچون سیستم های اداری، سیستم های اطلاعات اداری، سیستم های کاربر نهایی و سیستم های محاسباتی کاربر نهایی نامیده شده است. ولی عمومی ترین و بالاترین درجه از اتوماسیون سیستم های اداری به نام اتوماسیون اداری نامیده می شود. سیستم های فوق تعریف مشخصی ندارند بلکه منحصر به تعیین دیدگاههای کاربر است و این خود بدین معنی است که سیستم های اتوماسیون اداری دارای تعاریف بی شماری است. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم.

اتوماسیــــون اداری، مشتمل بر تمام سیستم های الکترونیک رسمی و غیررسمی بوده که به برقراری ارتباط اطلاعات بین اشخاص در داخل و خارج موسسه و بالعکس مربوط می شود. کلمه اصلی که اتوماسیون اداری را از داده پردازی، سیستم اطلاعات مدیــــریت و سیستم پشتیبانی تصمیم متمایز می سازد ارتباطات است. اتوماسیون اداری به منظور تسهیل انواع ارتباطات به هر دو صورت شفاهی و کتبی است. (RAYMOND,1998)



خرید و دانلود  انواع سیستم  های اطلاعاتی