لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 10
3- در توصیف احساساتتان از ضمیر«من» بهره بگیرید. استفاده از ضمیر«من» در گفته هایتان به جای ارزشیابی یا سرزنش دیگران، احساسات شما را نشانه می گیرد(مانند «من ناراحتم» به جای مرا ناراحت کردی)
4- به هنگام صحبت کردن، احساسات خود را با برخی از رفتارهای خاص دیگر پیوند دهید. مثلا بگویید«من آزرده شدم وقتی بدون خداحافظی رفتی، ولی نگویید«من آرزده شدم چون تو آدم بی ملاحظه ای هستی»
5- صریح باشید. حرف خود را مستقیم و بدون واسطه به شخص مورد نظرتان بزنید. تقاضای خود را در یک یا دو جمله ساده و قابل فهم بیان کنید.
6- بکوشید درباره این که دیگری در مورد شما چه فکری می کند و یا چه احساسی دارد، چه انگیزه هایی دارد، ممکن است چه واکنشی نسبت به شما نشان دهد، هیچگونه حدس و گمانی نزنید.
7- از طعنه و کنایه زدن، ترور شخصیت یا توهین به دیگران بپرهیزید(مانند استفاده از واژه هایی مانند«تو هرگز...»«تو همیشه»،«تو دائما ... و غیره»)
8- از برچسب زدن اجتناب کنید.
9- از گفتن جملاتی که با«چرا؟»،«تو...» شروع می شوند، خودداری کنید. اینگونه جملات شخص را در موضع دفاع قرار می دهد.
10- از مخاطب باز خورد بگیرید: (حرفهایم را روشن گفتم؟ موقعیت را چطور می بینی؟! دریافت بازخورد به شما کمک می کند تا هر گونه کج فهمی را اصلاح کنید و دیگران دریابند شما در ارتباط باز هستید و عقاید، احساسات، تمایلات و خواسته های خود را بیان می کنید.
11- انتظارات خود را ارزشیابی کنید: (آیا آنها مستدل هستند؟)
12- انتظارات خود را تعدیل کنید.(ناصر خیابانی)
به تقاضاها و خواسته های غیرمنصفانه«نه بگویید»
1- ابتدا از موضع خود مطمئن شوید، یعنی مشخص کنید که می خواهید بگویید بله یا خیر. اگر مطمئن نیستید، بگویید برای پاسخ دادن باید کمی فکر کنید. به شخص مقابل بگویید که بداند چه زمانی پاسخ خواهید گفت.
2- اگر شما کاملا متوجه نشده اید که فرد مقابل از شما چه تقاضایی دارد از او توضیح روشنی بخواهید.
3- تا آنجا که می توانید کوتاه و موجز سخن بگویید، یعنی دلیلی موجه برای امتناع خود ارائه دهید ولی از توجیه و توضیحات مفصل اجتناب ورزید. چنین عذرهایی چه بسا باعث شود خرد مقابل، با شما بحث کند تا شما را از موضع«نه» پایین بیاورد.
4- هر گا از تقاضایی سرباز می زنید، واقعا کلمه«نه» از قدرت بیشتری برخوردار است تا عبارت مبهمی مانند«خوب، من این طور فکر نمی کنم...»
5- مطمئن شوید که رفتارهای غیرکلامی شما آینه پیامهای کلامی تان هستند. وقتی«نه» را بر زبان می آورید سرتان را به نشانه نفی تکان دهید. خیلی از افراد وقتی می کوشند از تقاضایی امتناع ورزند، ناآگاهانه لبخند می زنند و با سر موضوع را تصدیق می کنند.
6- به صراحت از کلمه نه و افعال منفی مثل«من نمی آیم» و«من تصمیم خود را گرفته ام، من نمی خواهم» استفاده کنید. این تاکید نشان می دهد که شما پس از تفکر به دو شیوه(بله یا خیر) انتخاب خود را کرده اید.
7- اگر پس از بارها تکرار«نه» همچنان فرد مقابل، بر دریافت پاسخ مثبت از سوی شما اصرار داشت. سکوت اختیار کنید.(این کار در گفتگوی تلفنی ساده تر است) یا موضوع گفتگو را تغییر دهید.
8- احساس گناه نکنید. شما مسئول مشکلات همه نیستید یا نمی توانید همه را خشنود نگه دارید.
9- یادتان باشد در اغلب موقعیت ها برای عذر خواهی از امتناعتان، نیازی به گفتن«متاسفم» نیست. بیان متاسفم یعنی شما از حق اساسی«نه» گفتن خود با تسامح و تساهل برخود کرده اید.
شما می توانید تصمیم خود را تغییر دهید و به تقاضاهایی که قبلا پاسخ مثبت داده بودید«نه» بگویید و می توانید به هر آنچه در بالا گفته شد«بله» بگویید و تصمیم های خود را تغییر بدهید(ناصر خیابانی)
بهای ابراز وجود:
ابراز وجود دارای مزایای متعددی است. اما بهایی دارد که افراد جرات مند باید آن را بپردازند. این بها شامل اختلال در زندگی شخصی، در دو رنج همراه با رویارویی صادقانه و توجه آمیز، و مبارزه شخصی و طاقت فرسای مربوط به تغییر رفتارهای عادت شده خود فرد می باشد.
بهای دیگر جراتمندی در این واقعیت نهفته است که ماه، خود- بودن اصیل نیز می تواند تجربه ای دردناک باشد. اصالت در یک رابطه، مایه خوشحالی و صمیمیت است اما به تضاد و کشمکش نیز می تواند منجر شود. شاید در این میان، سنگین ترین بها، آزمایش قدرت اراده ای باشد که برای انصراف فرد از اتکای زیاد به عادت های سلطه پذیری یا پرخاشگری، و پرورش راه های جدیدتر و کارآمدتر برای برقراری رابطه لازم است(رابرت بولتون)
سلامت روان
ساتر(1985) معتقد است که سلامتی مفهوم نسبتا انعطاف پذیری است و ممکن است که آن را منحصرا به عنوان نبودن بیماری و ناتوانی در نظر گرفت و یا آن را بصورت مثبت