تحقیق درمورد؛ بانک رفاه

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 27

متنی از مقدمه

بانک رفاه به عنوان تنها سازمان ایرانی موفق شد گواهینامه تعهد به تعالی بنیاد مدیریت کیفیت (EFQM) را کسب نماید. این گواهینامه ویژه سازمان‌هایی است که حرکت به سمت تعالی را آغاز کرده‌اند و دریافت آن توسط بانک رفاه آغازگر جنبش سرآمدی کسب و کار، به عنوان ابزاری قدرتمند برای سنجش میزان استرقرار سیستم سازمان‌های مختلف به کار برده می‌شود. با به کارگیری این مدل، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمان مورد ارزیابی قرار می‌دهد. می‌توان عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها به ویژه با بهترین آنها نیز مقایسه کند و همچنین بانک رفاه در سال 1385 به عنوان تنها بانک ایرانی در خاورمیانه گواهینامه 9001002000 ISO را از موسسه DQS‌آلمان دریافت کند. کسب این گواهینامه بانک رفاه را همطراز بانکهایی از قبیل ؟ مرز بانک و دریچه بانک آلمان

خط مشی کیفیت بانک رفاه

کیفیت از دیدگاه مدیریت بانک امری فراگیر و متاثر از یکایک اعضای سازمان بوده و تحقق آن در گرو مشارکت تمامی کارکنان بانک می‌باشد از این رو خط مشی کیفیت بانک مشتمل بر موارد ذیل است:

1- پایبندی به اصول بانکداری بدون ربا، امانتداری و جلب اعتماد همه اقشار جامعه، مورد توجه تمامی کارکنان بانک می‌باشد.

2- ارتقای جایگاه بانک به عنوان یک بنگاه مستقل اقتصادی در راستای تعالی مادی و معنوی کشور مورد تاکید است.

3- تلاش در راستای بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات، اولین تعهد کارکنان بانک جهت تامین رضایت و خشنودی مشتریان است.

4- ارج نهادن به مقام انسانی کارکنان به عنوان با ارزش‌ترین سرمایه بانک و الزام به اصل شایسته‌سالاری و ارتقای کیفیت زندگی آن همواره مورد تاکید است.

رفاه کارت

بانک رفاه در تداوم ارائه خدمات نوین بانکی همسو و همگام با شیوه‌ها نوین بانکداری و به منظور تسریع در ارائه خدمات و صرفه‌جویی در اوقات گرانبهای مشتریان عزیز، با افتخار کارت را عرضه نموده است. رفاه کارت کارت پرداخت بانک رفاه از نوع مغناطیسی (smart Debit) دارای دو حساب سپرده کوتاه مدت و کیف پول الکترونیکی است.

با استفاده از این حساب، مشتریان ؟ ضمن دریافت سود سپرده کوتا مدت به صورت روزشمار می‌توانند از خدمات رفاه کارت به صورت 24 ساعته در پایانه‌های بانک رفاه و پایانه های خودپرداز سایر بانکها و فروشگاه‌های عضو شتاب بهره‌مند شوند.

سقف برداشت از پایانه‌های خودپرداز (ATM)در هر شبانه‌روز مبلغ 2 میلیون ریال در 5 مرحله و از طریق پایانه‌های شعبه (PINPAD) در حال حاضر کلیه خدمات رفاه کارت شامل:

1- امکان انجام عملیات واریز، برداشت، انتقال وجه از یک حساب به حساب دیگر، به طور همزمان در هر ساعت از شبانه‌روز

2- دریافت مانده و صورتحساب

3- امکان انجام عملیات دریافت وجه و دریافت مانده در دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های عضو طرح شتاب

4- امکان انجام عملیات در پایانه‌های فروش بانکهای عضو طرح شتاب، مستقر در فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی

قابلیت سایر کارت پرداخت‌های بانک رفاه:

1- رفاه کارت و کارت بازنشستگان رفاه:

تاریخ اعتبار این کارتها 5 سال می‌باشد- با استفاده از کارت‌های مذکور می‌توانید از خدمات بانک‌های عضو شتاب بهره‌مند گردید.

سقف برداشت حساب کارتهای فوق از دستگاه‌های خودپرداز در شبانه‌روز دو میلیون می‌باشد و در 5 مرحله به مبلغ 000/400 ریال می‌توان برداشت نمود.

2- کارت‌های هدیه و بن کارت رفاه:

این نوع کارت صرفا جهت خرید بوده و امکان برداشت نقدی از کارت وجود ندارد- دارندگان آن می‌توانند تا سقف مبلغ موجود در کارت از طریق دستگاه Pos‌فروشگاهی و بانکهای عضو شتاب خرید نمایند- تاریخ اعتبار بن کارت رفاه 4 سال می‌باشد. کارت هدیه رفاه قابل شارژ نبوده و صرفا تا پایان اعتبار (یک سال پس از تاریخ صدور) و تا اتمام موجودی قابل استفاده می‌باشد.

3- کارت خانواده رفاه:

دارندگان کارت مذکور می‌توانند تا سقف مبلغی که صاحب حساب تعیین می‌نماید نسبت به برداشت نقدی و یا خرید از فروشگاه‌ها اقدام نماید- تغییر رمز کارت توسعه دارنده کارت امکان پذیر می‌باشد- صدور رمز جدید، تغییر مجدد سقف برداشت و صدور کارت شخصی صرفا با تقاضای دارنده صاحب اصلی حساب انجام می‌پذیرد.

کانال‌های ارتباطی بانک رفاه

بانک رفاه با بهره‌گیری از تکنیک‌های ارتباطی و فناوری‌های نوین ارتباطی برای حفظ و گسترش ارتباطات درون و برون سازمانی و اطلاع‌رسانی به موقع و دوسویه، اقدام به ایجاد کانال‌های ارتباطی مستقیم به منظور تعامل بیشتر مشتریان با مدیران و مسئولان بانک نموده و به اختصار عبارتند از:

ساپر (سامانه اطلاع رسانی و پست صوتی بانک رفاه)

این سامانه دارای دو رویکرد اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی است. بدین ترتیب که تماس گیرنده ضمن تماس با شماره تلفن [phone] وارد سامانه شد، و گزینه مورد نظر خود را انتخاب می‌کند.تماس گیرندگان از طریق این سامانه می‌توانند به کلیه اطلاعات از خدمات بانک به صورت گویا و مکتوب (از طریق دورنگار) و دسترسی یابند. دریافت نرخ ارز گویا به طور روزانه، از دیگر قسمت‌های این سامانه ؟ که تماس

تحقیق؛ بانک رفاه

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 27

متنی از مقدمه

بانک رفاه به عنوان تنها سازمان ایرانی موفق شد گواهینامه تعهد به تعالی بنیاد مدیریت کیفیت (EFQM) را کسب نماید. این گواهینامه ویژه سازمان‌هایی است که حرکت به سمت تعالی را آغاز کرده‌اند و دریافت آن توسط بانک رفاه آغازگر جنبش سرآمدی کسب و کار، به عنوان ابزاری قدرتمند برای سنجش میزان استرقرار سیستم سازمان‌های مختلف به کار برده می‌شود. با به کارگیری این مدل، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمان مورد ارزیابی قرار می‌دهد. می‌توان عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها به ویژه با بهترین آنها نیز مقایسه کند و همچنین بانک رفاه در سال 1385 به عنوان تنها بانک ایرانی در خاورمیانه گواهینامه 9001002000 ISO را از موسسه DQS‌آلمان دریافت کند. کسب این گواهینامه بانک رفاه را همطراز بانکهایی از قبیل ؟ مرز بانک و دریچه بانک آلمان

خط مشی کیفیت بانک رفاه

کیفیت از دیدگاه مدیریت بانک امری فراگیر و متاثر از یکایک اعضای سازمان بوده و تحقق آن در گرو مشارکت تمامی کارکنان بانک می‌باشد از این رو خط مشی کیفیت بانک مشتمل بر موارد ذیل است:

1- پایبندی به اصول بانکداری بدون ربا، امانتداری و جلب اعتماد همه اقشار جامعه، مورد توجه تمامی کارکنان بانک می‌باشد.

2- ارتقای جایگاه بانک به عنوان یک بنگاه مستقل اقتصادی در راستای تعالی مادی و معنوی کشور مورد تاکید است.

3- تلاش در راستای بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات، اولین تعهد کارکنان بانک جهت تامین رضایت و خشنودی مشتریان است.

4- ارج نهادن به مقام انسانی کارکنان به عنوان با ارزش‌ترین سرمایه بانک و الزام به اصل شایسته‌سالاری و ارتقای کیفیت زندگی آن همواره مورد تاکید است.

رفاه کارت

بانک رفاه در تداوم ارائه خدمات نوین بانکی همسو و همگام با شیوه‌ها نوین بانکداری و به منظور تسریع در ارائه خدمات و صرفه‌جویی در اوقات گرانبهای مشتریان عزیز، با افتخار کارت را عرضه نموده است. رفاه کارت کارت پرداخت بانک رفاه از نوع مغناطیسی (smart Debit) دارای دو حساب سپرده کوتاه مدت و کیف پول الکترونیکی است.

با استفاده از این حساب، مشتریان ؟ ضمن دریافت سود سپرده کوتا مدت به صورت روزشمار می‌توانند از خدمات رفاه کارت به صورت 24 ساعته در پایانه‌های بانک رفاه و پایانه های خودپرداز سایر بانکها و فروشگاه‌های عضو شتاب بهره‌مند شوند.

سقف برداشت از پایانه‌های خودپرداز (ATM)در هر شبانه‌روز مبلغ 2 میلیون ریال در 5 مرحله و از طریق پایانه‌های شعبه (PINPAD) در حال حاضر کلیه خدمات رفاه کارت شامل:

1- امکان انجام عملیات واریز، برداشت، انتقال وجه از یک حساب به حساب دیگر، به طور همزمان در هر ساعت از شبانه‌روز

2- دریافت مانده و صورتحساب

3- امکان انجام عملیات دریافت وجه و دریافت مانده در دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های عضو طرح شتاب

4- امکان انجام عملیات در پایانه‌های فروش بانکهای عضو طرح شتاب، مستقر در فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی

قابلیت سایر کارت پرداخت‌های بانک رفاه:

1- رفاه کارت و کارت بازنشستگان رفاه:

تاریخ اعتبار این کارتها 5 سال می‌باشد- با استفاده از کارت‌های مذکور می‌توانید از خدمات بانک‌های عضو شتاب بهره‌مند گردید.

سقف برداشت حساب کارتهای فوق از دستگاه‌های خودپرداز در شبانه‌روز دو میلیون می‌باشد و در 5 مرحله به مبلغ 000/400 ریال می‌توان برداشت نمود.

2- کارت‌های هدیه و بن کارت رفاه:

این نوع کارت صرفا جهت خرید بوده و امکان برداشت نقدی از کارت وجود ندارد- دارندگان آن می‌توانند تا سقف مبلغ موجود در کارت از طریق دستگاه Pos‌فروشگاهی و بانکهای عضو شتاب خرید نمایند- تاریخ اعتبار بن کارت رفاه 4 سال می‌باشد. کارت هدیه رفاه قابل شارژ نبوده و صرفا تا پایان اعتبار (یک سال پس از تاریخ صدور) و تا اتمام موجودی قابل استفاده می‌باشد.

3- کارت خانواده رفاه:

دارندگان کارت مذکور می‌توانند تا سقف مبلغی که صاحب حساب تعیین می‌نماید نسبت به برداشت نقدی و یا خرید از فروشگاه‌ها اقدام نماید- تغییر رمز کارت توسعه دارنده کارت امکان پذیر می‌باشد- صدور رمز جدید، تغییر مجدد سقف برداشت و صدور کارت شخصی صرفا با تقاضای دارنده صاحب اصلی حساب انجام می‌پذیرد.

کانال‌های ارتباطی بانک رفاه

بانک رفاه با بهره‌گیری از تکنیک‌های ارتباطی و فناوری‌های نوین ارتباطی برای حفظ و گسترش ارتباطات درون و برون سازمانی و اطلاع‌رسانی به موقع و دوسویه، اقدام به ایجاد کانال‌های ارتباطی مستقیم به منظور تعامل بیشتر مشتریان با مدیران و مسئولان بانک نموده و به اختصار عبارتند از:

ساپر (سامانه اطلاع رسانی و پست صوتی بانک رفاه)

این سامانه دارای دو رویکرد اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی است. بدین ترتیب که تماس گیرنده ضمن تماس با شماره تلفن [phone] وارد سامانه شد، و گزینه مورد نظر خود را انتخاب می‌کند.تماس گیرندگان از طریق این سامانه می‌توانند به کلیه اطلاعات از خدمات بانک به صورت گویا و مکتوب (از طریق دورنگار) و دسترسی یابند. دریافت نرخ ارز گویا به طور روزانه، از دیگر قسمت‌های این سامانه ؟ که تماس

مقاله درمورد بانک رفاه

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 27

متنی از مقدمه

بانک رفاه به عنوان تنها سازمان ایرانی موفق شد گواهینامه تعهد به تعالی بنیاد مدیریت کیفیت (EFQM) را کسب نماید. این گواهینامه ویژه سازمان‌هایی است که حرکت به سمت تعالی را آغاز کرده‌اند و دریافت آن توسط بانک رفاه آغازگر جنبش سرآمدی کسب و کار، به عنوان ابزاری قدرتمند برای سنجش میزان استرقرار سیستم سازمان‌های مختلف به کار برده می‌شود. با به کارگیری این مدل، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمان مورد ارزیابی قرار می‌دهد. می‌توان عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها به ویژه با بهترین آنها نیز مقایسه کند و همچنین بانک رفاه در سال 1385 به عنوان تنها بانک ایرانی در خاورمیانه گواهینامه 9001002000 ISO را از موسسه DQS‌آلمان دریافت کند. کسب این گواهینامه بانک رفاه را همطراز بانکهایی از قبیل ؟ مرز بانک و دریچه بانک آلمان

خط مشی کیفیت بانک رفاه

کیفیت از دیدگاه مدیریت بانک امری فراگیر و متاثر از یکایک اعضای سازمان بوده و تحقق آن در گرو مشارکت تمامی کارکنان بانک می‌باشد از این رو خط مشی کیفیت بانک مشتمل بر موارد ذیل است:

1- پایبندی به اصول بانکداری بدون ربا، امانتداری و جلب اعتماد همه اقشار جامعه، مورد توجه تمامی کارکنان بانک می‌باشد.

2- ارتقای جایگاه بانک به عنوان یک بنگاه مستقل اقتصادی در راستای تعالی مادی و معنوی کشور مورد تاکید است.

3- تلاش در راستای بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات، اولین تعهد کارکنان بانک جهت تامین رضایت و خشنودی مشتریان است.

4- ارج نهادن به مقام انسانی کارکنان به عنوان با ارزش‌ترین سرمایه بانک و الزام به اصل شایسته‌سالاری و ارتقای کیفیت زندگی آن همواره مورد تاکید است.

رفاه کارت

بانک رفاه در تداوم ارائه خدمات نوین بانکی همسو و همگام با شیوه‌ها نوین بانکداری و به منظور تسریع در ارائه خدمات و صرفه‌جویی در اوقات گرانبهای مشتریان عزیز، با افتخار کارت را عرضه نموده است. رفاه کارت کارت پرداخت بانک رفاه از نوع مغناطیسی (smart Debit) دارای دو حساب سپرده کوتاه مدت و کیف پول الکترونیکی است.

با استفاده از این حساب، مشتریان ؟ ضمن دریافت سود سپرده کوتا مدت به صورت روزشمار می‌توانند از خدمات رفاه کارت به صورت 24 ساعته در پایانه‌های بانک رفاه و پایانه های خودپرداز سایر بانکها و فروشگاه‌های عضو شتاب بهره‌مند شوند.

سقف برداشت از پایانه‌های خودپرداز (ATM)در هر شبانه‌روز مبلغ 2 میلیون ریال در 5 مرحله و از طریق پایانه‌های شعبه (PINPAD) در حال حاضر کلیه خدمات رفاه کارت شامل:

1- امکان انجام عملیات واریز، برداشت، انتقال وجه از یک حساب به حساب دیگر، به طور همزمان در هر ساعت از شبانه‌روز

2- دریافت مانده و صورتحساب

3- امکان انجام عملیات دریافت وجه و دریافت مانده در دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های عضو طرح شتاب

4- امکان انجام عملیات در پایانه‌های فروش بانکهای عضو طرح شتاب، مستقر در فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی

قابلیت سایر کارت پرداخت‌های بانک رفاه:

1- رفاه کارت و کارت بازنشستگان رفاه:

تاریخ اعتبار این کارتها 5 سال می‌باشد- با استفاده از کارت‌های مذکور می‌توانید از خدمات بانک‌های عضو شتاب بهره‌مند گردید.

سقف برداشت حساب کارتهای فوق از دستگاه‌های خودپرداز در شبانه‌روز دو میلیون می‌باشد و در 5 مرحله به مبلغ 000/400 ریال می‌توان برداشت نمود.

2- کارت‌های هدیه و بن کارت رفاه:

این نوع کارت صرفا جهت خرید بوده و امکان برداشت نقدی از کارت وجود ندارد- دارندگان آن می‌توانند تا سقف مبلغ موجود در کارت از طریق دستگاه Pos‌فروشگاهی و بانکهای عضو شتاب خرید نمایند- تاریخ اعتبار بن کارت رفاه 4 سال می‌باشد. کارت هدیه رفاه قابل شارژ نبوده و صرفا تا پایان اعتبار (یک سال پس از تاریخ صدور) و تا اتمام موجودی قابل استفاده می‌باشد.

3- کارت خانواده رفاه:

دارندگان کارت مذکور می‌توانند تا سقف مبلغی که صاحب حساب تعیین می‌نماید نسبت به برداشت نقدی و یا خرید از فروشگاه‌ها اقدام نماید- تغییر رمز کارت توسعه دارنده کارت امکان پذیر می‌باشد- صدور رمز جدید، تغییر مجدد سقف برداشت و صدور کارت شخصی صرفا با تقاضای دارنده صاحب اصلی حساب انجام می‌پذیرد.

کانال‌های ارتباطی بانک رفاه

بانک رفاه با بهره‌گیری از تکنیک‌های ارتباطی و فناوری‌های نوین ارتباطی برای حفظ و گسترش ارتباطات درون و برون سازمانی و اطلاع‌رسانی به موقع و دوسویه، اقدام به ایجاد کانال‌های ارتباطی مستقیم به منظور تعامل بیشتر مشتریان با مدیران و مسئولان بانک نموده و به اختصار عبارتند از:

ساپر (سامانه اطلاع رسانی و پست صوتی بانک رفاه)

این سامانه دارای دو رویکرد اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی است. بدین ترتیب که تماس گیرنده ضمن تماس با شماره تلفن [phone] وارد سامانه شد، و گزینه مورد نظر خود را انتخاب می‌کند.تماس گیرندگان از طریق این سامانه می‌توانند به کلیه اطلاعات از خدمات بانک به صورت گویا و مکتوب (از طریق دورنگار) و دسترسی یابند. دریافت نرخ ارز گویا به طور روزانه، از دیگر قسمت‌های این سامانه ؟ که تماس

رفاه اقتصادی و معیشتی در جهان مهدویت

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 20

رفاه‏اقتصادى و معیشتى در جهان مهدویت

از برنامه‏ها و اقدامهاى امام مهدى (ع)، پدید آوردن رفاه در کل جامعه بشرى است. در آن دوران طبق ترسیم آیات و احادیث، جامعه بشرى واحدى تشکیل مى‏گردد که مانند خانواده‏اى زندگى مى‏کنند، و مساله ناهنجار جوامع پیشرفته و ابرقدرت، و جامعه‏هاى در حال رشد، و جامعه‏هاى عقب‏مانده و محروم از میان مى‏رود و بشریت‏به طور کلى به رفاه اقتصادى و بى‏نیازى دست مى‏یابد، و همین چگونگى زمینه اساسى رشد و تعالى معنوى و فکرى انسان را مى‏سازد.

طبق تحقیقات کارشناسان و متخصصان بخش عظیم و مهمى از مسائل عقب‏ماندگى و وابستگى و کمبود مواد غذایى و معیشتى (اگر نگوییم تمام آن) به دو عامل بستگى دارد، و این هر دو عامل با هم در ارتباط‏اند:

نظام اقتصادى حاکم بر جهان.

نظام اقتصادى حاکم بر جهان‏»، یعنى نظام و سیستمى که قدرتهاى اقتصادى جهان در کشورهاى استعمارگر پدید آورده‏اند، و هدف و آرمان آنها دستیابى به قدرت اقتصادى روزافزون و سلطه بر منابع ثروت جهان است. این قدرتهاى سلطه‏گر، با برنامه‏ریزیهاى دقیق خود، مانع هرگونه استقلال، خودکفایى و رشد تولید و پیشرفت اقتصادى در کشورهاى عقب نگهداشته شده‏اند. این قدرتها از راههاى گوناگون و شیوه‏هاى تبلیغى و برنامه‏ریزیهاى گسترده و عمیق، در سایه سلطه نظامى و سیاسى و فرهنگى، آزادى فکر و عمل را از آحاد مردم در جهان سوم مى‏گیرند، و روشها و شیوه‏هایى در همه مسائل زندگى از جمله در تولید و مصرف و تکنولوژى و فرهنگ و راههاى معیشت، بر آنان تحمیل مى‏کنند که به سود سرمایه‏داران بزرگ و سلطه بیشتر جهان پیشرفته است. در سایه این سلب فکر و سلب شخصیت و سلب آزادى و آزادفکرى، پدیده عقب‏ماندگى ویى و خودیابى و اعتماد به نفس مى‏میرد، و وابستگى روز به روز در اعماق اجتماعات عقب‏مانده گسترش مى‏یابد. از این رو، صاحب‏نظران مسائل اقتصادى - اجتماعى مى‏گویند: کمک به کشورهاى عقب‏مانده تنها در این است که آنها را به خودشان واگذارند.

نظام سیاسى حاکم بر کشورها» نیز نوعا عامل و دست‏نشانده قدرتهاى جهانى هستند، و همواره به زیان ملتهاى خود گام برمى‏دارند، و براى سلب هرگونه فکر و اندیشه از مردم و نفى حس خودشناسى و خودیابى در مردم خویش مى‏کوشند، و جریانهاى فکرى و فنى فرمایشى را در میان ملت‏خویش نشر مى‏دهند، و با رسانه‏ها و ابزارهاى تبلیغاتى هرگونه استقلال فرهنگى و اقتصادى را از جامعه سلب مى‏کنند، و توده‏ها را برده‏وار به اسارت و پیروى کورکورانه این دو جریان مسلط و حاکم - یکى بیگانه و دیگرى خودى - نخستین موضوعى که صدمه مى‏بیند و یا بکلى نفى مى‏گردد، اصالت فکر و فرهنگ خودى و حس اعتماد به نفس و بازیابى و بازشناسایى نیروهاى نهفته در درون خود و جامعه خودى است.

در رستاخیز ظهور امام منجى (ع)، این بندها و دامها از سر راه برداشته مى‏شود، و عوامل سلطه بر فکر و فرهنگ و اقتصاد و سیاست جهان و کشورها نابود مى‏گردد، و انسانها آزاد مى‏شوند، و با هدایت آن امام به خود مى‏آیند و دیگر بار خویشتن خویش را بازمى‏یابند و بازمى‏شناسند و آزادانه فکر مى‏کنند، و راههاى تحمیلى و تبلیغى را از راه اصلى و درست جدا مى‏سازند. و این است آزادى و آزادگى واقعى، آزادیى که در سراسر دنیاى کنونى تنها واژه آن وجود دارد و از محتوا و مفهوم آن خبرى نیست.

در دنیایى که تقسیم‏بندى جهانى با معیارهاى ظالمانه صورت مى‏گیرد، و امتهاى ضعیف، به حال خود گذارده نمى‏شوند، و از راههاى مریى و نامریى در شبکه‏هاى پیچیده نظامهاى سلطه و سرمایه‏دارى جهان گرفتار مى‏آیند، سخن از آزادى واقعى و آزادفکرى، بازى با کلمات است. و گفتگو بر سر استقلال اقتصادى و انتخاب شیوه و راه زندگى و معیشت و دستیابى به رفاه بیهوده است. زیرا در چنین شرایطى، بخشهاى عظیمى از بشریت مواد لازم زندگى را در اختیار ندارند و دچار کمبود و فقرند، و بخشهاى دیگر نیز طبق الگوها و معیارهایى که سرمایه‏داران و تولیدکنندگان بزرگ بر جامعه تحمیل مى‏کنند باید زندگى کنند، و از مواد و کالاها بهره گیرند، و خود قدرت اختیار و انتخاب ندارند.

از این رو در رستاخیز امام مهدى (ع)، انسان در آغوش آزادى به معناى واقعى کلمه مى‏آرامد، و در پرتو این آزادى همه بندها و زنجیرهایى را که بر پایش نهاده‏اند مى‏گسلد، ورا به دو بخش پیشرفته و عقب‏مانده تقسیم کرده‏اند از میان مى‏رود، و پدیده شوم فقر و نیاز نیز نفى مى‏گردد، و رفاه اقتصادى در پرتو چنین معیارهایى به جامعه و افراد داده مى‏شود. تردیدى نیست که بدترین و ناهنجارترین اسارت براى بشریت، فقر و نیاز روزانه به غذا، لباس، مسکن، دارو و دیگر لوازم زندگى است. این اسارت براى انسان لحظه‏اى آسایش و فراغت‏باقى نمى‏گذارد، و زمینه‏هاى رشد و تکامل معنوى و مادى او را نابود مى‏سازد، و همواره انسان را در اندیشه سیر کردن شکم و پوشاندن بدن و دست‏یابى به سایبان و بهبودى از درد و بیمارى و... فرو مى‏برد، و فرصتى باقى نمى‏گذارد تابه مفاهیم بالا و برتر زندگى بیندیشد، و پایگاه انسانى خود را درک کند، و از عروج و تکامل نوع انسان سخن بگوید.

در دوران رفاه اقتصادى و رفع همه نیازها، آدمى از این بردگى و اسارت هستى‏سوز رهایى مى‏یابد، و از بند مشکلات آن آزاد مى‏گردد، و به مسائل متعالى و برتر و تکامل و رشد و صعود مى‏اندیشد و در آن راستا گام برمى‏دارد.

احادیث‏بسیارى درباره رفاه اقتصادى دوران ظهور وجود دارد و شاید از جمله مسائلى باشد که بیشترین تاکید بر آن شده است. و این اهمیت موضوع و نقش آن را در ساختن جامعه سالم قرآنى مى‏رساند، و شاید پس از اصل عدالت دومین موضوعى باشد که در آن دوران در جامعه‏ها پدید مى‏آید. و این هر دو با یکدیگر پیوندى ناگسستنى دارند، زیرا که اجراى دقیق عدالت‏براى از میان بردن روابط ظالمانه و غاصبانه آکل و ماکولى است تا اقویا حق ضعیفان را نخورند و آنان را محروم نسازند. بنابراین، رفاه اقتصادى براى همه، با اجراى اصل عدالت اجتماعى و برپایى قسط قرآنى امکان‏پذیر است، بلکه رفاه و بى‏نیازى از میوه‏هاى درخت تناور عدل است، و امام با تحقق بخشیدن به اصول دادگرى و عدالت اجتماعى، همگان را به زندگیى درست و سامان‏یافته مى‏رساند.

امام صادق (ع:

...ان‏الناس یستغنون اذا عدل بینهم...

- ... مردمان بى‏نیاز مى‏گردند آنگاه که عدالت میانشان حاکم باشد...

ن‏الله لم یترک شیئا من صنوف‏الاموال الا و قد قسمه، واعطى کل ذى حق حقه، الخاصة والعامة والفقراء والمساکین، و کل صنف من صنوف‏الناس... فقال: لو عدل فى‏الناس لاستتغنوا...

- خداوند همه ثروتها را (از همه منابع درآمد) میان مردم تقسیم کرده است، و به هر کس حقش را داده است: کارگزاران و توده مردم و بینوایان و تهیدستان و هر گروهى از گروههاى مردم. سپس امام گفت: اگر عدالت اجتماعى برقرار شده بود همه مردم بى‏نیاز شده بودند...

بنابراین در سایه عدالت است که به رفاه اقتصادى و بى‏نیازى مادى مى‏توان دست‏یافت.

همچنین از نظر تعالیم اسلامى، حاکمیت اگر درست و اسلامى باشد و برنامه‏ها و مجریانى قرآنى و اسلامى به کار گمارده شوند، محرومیت و نیازمندى در جامعه باقى نمى‏ماند، زیرا که اصول عدل و حق اجرا مى‏گردد، و در پرتو آن اجراى اصول، همه مردم به رفاه و بى‏نیازى مى‏رسند.

امام على (ع:

اما والذى فلق‏الحبة، و برا النسمة، لو اقتبستم‏العلم من معدنه، و ادخرتم‏الخیر من موضعه و اخذتم‏الطریق من وضحه، و سلکتم من‏الحق نهجه، لنهجت‏بکم‏السبل، وبدت لکم‏الاعلام، و اضاء لکم‏الاسلام، و اکلتم رغدا، و ما عال فیکم عائل، و لا ظلم منکم مسلم و لامعاهد

- سوگند به خدایى که دانه را (در دل خاک) بشکافت، و آدمیان را آفرید، اگر علم را از معدن آن اقتباس کرده بودید، و خیر را از جایگاه آن خواستار شده بودید و از میان راه به رفتن پرداخته بودید، و راه حق را از طریق روشن آن پیموده بودید، راههاى شما هموار مى‏گشت، و نشانه‏هاى هدایتگر پدید مى‏آمد، و فروغ اسلام شما را فرا

گزارش کارآموزی بانک رفاه

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 52

فهرست مطالب

عنوان صفحه

تاریخچة بانکداری در ایران 2

تاریخچة بانک رفاه کارگران 3

معرفی بانک رفاه کارگران 3

بانک استقراضی ایران 5

چارت سازمانی 6

موقعیت و آدرس بانک 6

تسهیلات ارضی و صادراتی بانک رفاه 7

تسهیلات قبل از صدور کالا 7

مبلغ تسهیلات 8

مدت بازپرداخت تسهیلات 8

نرخ تسهیلات 9

وثایق 9

نحوة اعطای تسهیلات 10

اعمال نظارت بانک 10

ارائة مدارک مربوط به صادرات انجام شده 10

بازپرداخت 11

تسهیلات بعد از صدور کالا 12

مبلغ تسهیلات 12

مدت بازپرداخت تسهیلات 13

نرخ تسهیلاتی پرداختی 13

وثایق قابل قبول برای اعطای تسهیلات 13

نحوة اعطای تسهیلات 14

اعمال نظارت بانک 14

بازپرداخت 14

تسهیلات ارزی 15

نوع تسهیلات 15

سقف فردی تسهیلات 15

کارمزد تعهد 16

نرخ سود تسهیلات 16

دورة بازپرداخت 16

عقد قرارداد وثایق 16

عنوان صفحه

انواع خدمات ریالی و ارزی بانک رفاه 17

انواع سپرده های بانکی 20

حساب قرض الحسنه پس انداز 20

قرض الحسنه پس انداز عادی 21

قرض الحسنه پس انداز ویژه 21

حساب قرض الحسنه جاری 21

مزایای حساب جاری همراه برای مشتریان در شعب مجهز به این سیستم 22

حساب جاری دومنظوره 22

حساب سپرده سرمایه گذاری مدت دار 23

حساب سپردة سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی 23

حساب سپردة کوتاه مدت ویژه 23

حساب سپرده سرمایه گذاری بلندمدت 24

سپردة سرمایه گذاری مدت‌دار قابل تقسیم 24

شرایط تعیین سپرده های سرمایه گذاری بلندمدت 24

انواع تسهیلات بانک رفاه 25

سایر خدمت بانک رفاه 28

انواع واحدهای مربوط به حسابداری 36

حسابرسی 36

انواع حسابرسان 37

وظایف سازمان حسابرسی 38

حسابداری دولتی 39

خصوصیات حسابداری دولتی 39

اصول کلی حسابداری دولتی 40

حسابداری بودجه 42

تهیه و تنظیم بودجه در بانک 43

مسئول بودجه در بانک 44

حسابداری مالی 44

حسابداری مدیریت 46

انواع حسابهای مورد استفاده 50

هزینه ها 51

حسابهای انتظامی 53

تنخواه گردان 54

سپرده 55

عنوان صفحه

حساب بستانکاران 56

حواله (عهدة شعبه ها) 57

سرمایه 58

دارائی جاری 58

دارائی ثابت 58

نقطة سر به سر 58

نقش حسابداران در برنامه ریزی و ارزیابی نتایج 58

برنامه های جاری و در دست اقدام 61

انواع گزارشات تهیه شده در حسابداری 62

انواع دفاتر مورداستفاده در حسابداری 72

ثبت عملیات مربوط به تنخواه گردان 74

ثبت عملیات مربوط به سپرده 76

بستن حساب سپرده 78

کاربرد سرفصل های حسابهای انتظامی 78

بستن حسابها در پایان سال 80

حسابهای سنواتی 81

فرم های مورد استفاده در حسابداری 82

پیشنهادات و انتقادات 85

فرمها

پیوستها

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

با تشکر فراوان از مسئولین بانک رفاه( شعبه سه‌راه اندیشه ) که در تمامی مراحل کارآموزی مرا راهنمایی و یاری دادند.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل اول

آشنایی با مکان کارآموزی