انواع فایل

دانلود فایل ، خرید جزوه، تحقیق،

انواع فایل

دانلود فایل ، خرید جزوه، تحقیق،

همکاری در بخش مبادلات الکتریکی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 22

 

همکاری در بخش مبادلات الکتریکی

مقدمه:

همکاری در زمینه های مختلف بین کشورهای در حال توسعه می تواند بسیاری از نگرانیهای مشترک آنان را برطرف سازد. مسائل و مشکلات پیش بینی نشده- وجود مشترکات فراوان در بحث توسعه اقتصادی- لزوم ایجاد نوعی همگرای و همدلی و استفاده از امکانات و توانمندیهای یکدیگر در بخش های مختلف اقتصادی، صنعتی و تکنولوژی در کنار تلاش این کشورها در زمینه رفع نیازمندیهای متقابل می تواند زمینه رفع این نیازمندیهای مشترک و هم پوش در بخشهای مختلف را فراهم آورد.

در دو بخش گذشته ما به زمینه های ممکن گسترش همکاری اقتصادی بین ایران و حمل و نقل ریلی و جاده ای پرداختیم. در این بخش نیز همکاری در زمینه انرژی الکتریکی امکان مبادله در این حوزه را مورد بررسی قرار می دهیم.

می توان ادعا نمود که بخش سوخت و انرژی در توسعه کشورها و بهبود سطح زندگی مردم نقش حساسی داشته و ارکان اصلی توسعه اقتصادی کشورها محسوب می شود در این میان انرژی برق نیز در هر کشوری به عنوان زیر بنای توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی به حساب می آید، به طوری که رشد انرژی الکتریکی به عنوان شاخصی جهت اندازه گیری رشد(GDP) تولید ناخالص داخلی ارزیابی می گردد(امراللهی، 1383).

در این راستا کشورهای آسیای مرکزی دارای ذخایر مناسبی از نظر انرژی(اعم از گاز، نفت و انرژی الکتریکی) هستند. افزایش روز افزون مصرف انرژی بحق در ایران و شرایط متفاوت جغرافیایی و آب و هوایی ایران و کشورهای منطقه آسیای مرکزی می تواند زمینه بسیار مناسبی را از لحاظ مکمل بودن شبکه های تولید و انتقال انرژی الکتریکی در شرایط مختلف فراهم آورد. در این بخش کشورهای دارای شرایط مناسب تولید و توزیع برق در آسیای مرکزی را که شامل تاجیکستان، ترکمنستان و قرقیزستان می شود را مورد بررسی قرار می دهیم. سپس در ادامه با توجه به شرایط منطقه ای به ایران و افغانستان نیز به عنوان دو کشور دارای قابلیت ترانزیت انرژی الکتریکی اشاره خواهد شد و در نهایت به بررسی مزایای اتصال شبکه های تولید و توزیع برق بین ایران و کشورهای مذکور می پردازیم.

ابتدا ضروری است به صورت مجزا وضعیت تولید، مصرف و صدور انرژی الکتریکی در کشورهای آسیای مرکزی پرداخته شود.

الف: قرقیزستان

قسمت اصلی منابع آبی آسیای مرکزی با پتانسیل هیدر و انرژی در قرقیزستان و تاجیکستان وجود دارد. قرقیزستان دومین کشور پرآب منطقه بعد از تاجیکستان است. این کشور قرارادهایی را برای ساخت نیروگاههای جدید و صدور برق به امضاء رسانده است(صفری،1383). قرقیزستان دارای رودخانه های متعددی است که با استفاده از آنها می توان 150 نیروگاه مگاوات برق تولید نمود. در حال حاضر 6 پست هیدروالکتریک در این کشور کار می کند و ظرفیت تولید آنها 360 مگاوات است. این کشور برای راه اندازی چند نیروگاه دیگر در حال مذاکره قزاقستان است. باید گفت که با وجود روخانه هایی که منابع عظیم تولید انرژی محسوب می شوند پتانسیل بسیار بالایی در زمینه تولید برق در این کشور وجود دارد(آپیشف، 1383).

میزان برق تولیدی این کشور هم اکنون 2/12 میلیارد کیلووات ساعت است که بخشی از آن با توجه به نیاز دو کشور قزاقستان و ازبکستان به این دو کشور صادر می شود.(ویژگیهای اقتصادی قرقیزستان). همچنین بدلیل شرایط سخت جغرافیایی تاجیکستان سیستم انرژی جنوب و شمال این کشور به صورت مجزا پایه ریزی شده است. با هدف تامین برق قسمت شمالی تاجیکستان خط انتقال برق«کانی باد- باتکند» احداث شد که با استفاده از آن سالانه 855 میلیون کیلو وات ساعت برق قرقیزستان به تاجیکستان صادر می شود(رسول اف، 1383). با توجه به شرایط خاص ژئوپلتیکی و منطقه ای قرقیزستان در انرژی برق منطقه آسیای مرکزی، می توان گفت امکان تشکیل یک بلوک انرژی در زمینه برق برای جبران کاستیهای منطقه ای این نوع از انرژی در کشورهای آسیای مرکزی وجود دارد.

ب: ترکمنستان

ترکمنستان نیز از نظر تولید برق دارای وضعیت نسبتا مناسب و مطلوبی است. این کشور در سال 2003 به میزان 18/15 مگاوات ساعت برق تولید کرده است که از این مقدار 1/5 مگاوات ساعت را به کشورهای همسایه صادر نموده است. 99 درصد نیزوگاههای تولید برق این کشور با سوختنهای فسیلی کار می کنند.(ابوالوردی، 1385) کالای صادراتی ترکمنستان به ایران پس از گاز انرژی برق است(ایران، 1386). این کشور بر پایه قراردادی ده ساله سالانه 640 میلیون کیلووات ساعت برق به ارزش 12/8 میلیون دلار به ایران صادر می کند. برق انتقالی ترکمنستان به ایران هم اکنون از طریق دو خط بالکان آباد علی آباد کتول و سرخس ترکمنستان- سرخس ایران انجام می گیرد. شبکه انتقال 430 کیلوولت مرو- مشهد با امکان انتقال 400 مگاوات برق نیز به عنوان سومین مسیر انتقال برق ترکمنستان به ایران هم اکنون در حال احداث است. ایران همچنین برق



خرید و دانلود  همکاری در بخش مبادلات الکتریکی


تحقیق در مورد سازمان همکاری شانگهای

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .DOC ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 48 صفحه

 قسمتی از متن .DOC : 

 

انقلاب اسلامی ونظریه های انقلابی

انقلاب و تحولات اجتماعی همواره در جوامع مختلف بشری و در طول تاریخ زندگی او، حادث شده است و آدمی برای تغییر وضع موجود تا رسیدن به وضع مطلوب همواره در تلاش و کوشش بوده است . تکاپوی انسان در رسیدن به کمال مطلوب ، اندیشه ظرف مناسب این پویش را در ذهن او متبادر ساخته و آدمی برای رسیدن به آن کمال ، نیازمند به محیط اجتماعی مطلوب ، انسانی و متکی بر قوانین لایتغیر الهی بوده ، این کمال جویی و خداخواهی فطری او پایه و اساس همه حرکات ، جنبشها و انقلابات است . خواه این انقلابات به نام طبقه کارگر، به نام آزادی ، به نام بورژوازی و یا مستقیما به نام پروردگار باشد، نهایتا خواست فطری انسان بر آزادی خواهی ، عدالت جویی و برابری طلبی است و تقریبا همه انقلابات در راس خواسته های خود آزادی ، عدالت و برابری را قرار داده اند. انقلاب اسلامی ایران ، به عنوان یکی از شکوهمندترین انقلابات دنیا و به عنوان یکی از بزرگترین و فراگیرترین آنها، در دنیا، همواره مورد توجه صاحب نظران بوده است . به این خاطر تحلیل ها، تبیین ها و توصیف های متعددی از آن به عمل آمده است . بدیهی است که همه تبیین ها و تحلیل ها مستدل ، منطقی و همه جانبه نبوده و کاستی ها و نواقصی را نیز در بردارد. این مساله نخست به دلیل فطرت پدیده های اجتماعی است که دید محدود آدمی به مکان و زمان را، به روی همه عوامل و شرایط موثر بر یک پدیده نمی گشاید و دوم به دلیل این که کانال دریافت مواد اولیه تحقیق درباره انقلاب اسلامی هر یک از تحلیلگران متفاوت بوده و بعضا پیشداوری ها و پیش فرض های نادرست نیز بر این «جامع ندیدن» نقش داشته است . ضمن این که پدیده انقلاب اسلامی با عظمت و پیچیدگی و چند لایه ای بودنش ، امکان یک بررسی همه جانبه بی طرفانه ، علمی و مستدل را کمتر فراهم می کند و یا حداقل به ظرف زمانی چندین ساله و مطالعه منابع بسیار و برخورداری از دانش های مختلف جامعه شناسی ، تاریخ فلسفه ، علوم دینی ، علوم تربیتی ، سیاسی و علم روان شناسی است که نیاز دارد یک گروه تحقیقی کارآزموده و علاقه مند را می طلبد؛ چرا که تحقیق فوق از نوع یک تحقیق میان رشته ای است که با همکاری تنگاتنگ همه متخصصان امور فوق امکان پذیر و میسر می شود. با توجه به مطالب فوق ، در بررسی حاضر که مطالعه انقلاب اسلامی و نظریه های انقلاب و سپس تقابل آنها بایکدیگر مدنظر بود، کوشش وافری به عمل آمده است تابتوان انقلاب اسلامی را به صورت جامع دیده و از ابعاد مختلف بررسی شود. لذا برای وارد شدن به بحث انقلاب ، بی مناسب نیست که ابتدا تعریف انقلاب را از فرهنگ معین از نظر بگذرانیم : «انقلاب از نظر لغوی به معنای تغییر ، تحول ، برگشتگی و تبدیل است و از بعد سیاسی به معنای شورش عده ای برای واژگون کردن حکومت موجود و ایجاد حکومتی نو است». مراجعه به قرآن به عنوان کتاب آسمانی ما مسلمانان و اخذ ایده از آن منبع و مخزن گنجهای آسمانی درخصوص انقلاب نیز، اجتناب ناپذیر می نماید: از نظر قرآن ، تاریخ (و البته مجموعه مخلوقات) به هرطرف که بروند خدا را از هدفش باز نمی دارند و خدا بر کار خود سوار و پیروز است (والله غالب علی امره) به علاوه تاریخ در نهایت امر به سوی امن و نعمت و رفاه و استخلاف صالحان در زمین میل خواهد کرد. این میل را قرآن از قانون علمی استنباط نکرده است . بلکه این نوعی غیبگویی است که فقط از خداوند و پیامبران ساخته است و بس . در این رابطه آیه سوره قصص وعده می دهد، مومنان و نیکوکاران در زمین پیروز خواهند شد و به امن و ایمان خواهند رسید. (سوره قصص ، آیه 4) از بحثهای فوق چنین مستفاد می شود که اگر عوامل ایجادی انقلاب را به دو دسته کلی بیرونی و درونی تقسیم کنیم ، می توان چنین نتیجه گرفت که در دین اسلام به عوامل درونی اصالت داده می شود و عوامل بیرونی ناشی از وجود عوامل درونی تلقی شده است . قرآن ، سنت و قانون خداوند را لایتغیر می داند و این قانون را برای همه زمانها و در همه مکانها در صورت وجود شرایطی که ذکر می کند ، پایدار می داند و به نوعی ، به تکرار شرایط و قانون الهی اشاره کرده است . (مقایسه میزان تطابق عوامل انحطاط دول ابن خلدون با داده های تاریخی - اجتماعی ایران اخضری فروغ السادات ، ص 9-13) الهام گرفتن از قرآن و پیشوایان دینی ، ما را به تبیین و تحلیل علل و عوامل بروز انقلابات رهنمون کرده و چراغی فروزان فرا راه بررسی و تفحص در انقلابات ، روشن می کند. باشد تا به مدد این چراغ فروزان از این بررسی مقصود نهایی حاصل شود.

 

چالمرز جانسون

یکی از نظریه هایی که در مکتب کارکردی درباره انقلاب عرضه شده است ، نظریه چالمرز جانسون است . به نظر وی انقلاب را می بایست در زمینه سیستم های اجتماعی مطالعه کرد و اساسا جامعه شناسی ثبات پیش از جامعه شناسی انقلاب می آید. در درون یک سیستم اجتماعی متعادل ممکن است تغییراتی پدید آید و در نتیجه تعادل سیستم به هم بخورد. تغییر اساسا 4منبع دارد :

1- منابع خارجی تغییر در ارزشها، مانند ورود عقاید وایدئولوژی های خارجی به درون جامعه متعادل.

2- منابع داخلی تغییر در ارزشها، مثل پیدایش عقاید ویا مصلحان در درون نظام.

3- منابع خارجی تغییر در محیط ، مانند تاثیری که انقلاب صنعتی بر جوامع گوناگون گذاشت.

4- منابع داخلی تغییر در محیط ، مانند رشد جمعیت ویا پیدایش گروههای جدید به نظر جانسون ممکن است این تغییرات از طریق اعطای امتیازات و یا پذیرش تحولات ، کنترل شوند ودرنتیجه تعادل میان محیط و ارزشها اعاده شود. اما اگر چنین کنترل به عمل نیاید ، وضعیتی پیش می آید که نویسنده آن را «اختلالات چندگانه» (multipledysfunctions) می نامد. در این وضعیت که جامعه به خودی خود متعادل نیست ، گروه حاکم می بایست به اعمال زور جهت حفظ انسجام جامعه متوسل شود. نتیجه چنین سیاستی اتلاف منابع قدرت (powerdeflation) به وسیله رژیم است که بعلاوه موجب از دست رفتن مشروعیت سیاسی دستگاه قدرت می شود. بدین ترتیب گروه حاکمه سرسختی که زیربار پذیرفتن دگرگونی های نو نمی رود، با وضعیتی انقلابی مواجه می شود که مرکب از اختلالات چندجانبه و اتلاف منابع قدرت و خدشه در مشروعیت است . ازنظرساختاری و یا کارکردی ، این وضعیت شرایط لازم برای وقوع انقلاب را فراهم می کند. اما شرط کافی برای وقوع انقلاب ناتوانی گروه حاکم در کاربرد وسایل زور و سرکوب است . با ذکر این شرط اخیر، جانسون به نظریه سیاسی یا رئالیستی انقلاب نزدیک می شود؛ اما اساسا به نظر او انقلاب و تحول ساختاری ، نتیجه ناهماهنگی میان ارزشها و محیط است . (انقلاب و بسیج سیاسی - بشیریه حسین ، 1372، ص 52-53) نظر جانسون را می توان به طور خلاصه چنین بیان کرد: انقلاب وقتی روی می دهد که یک دولت مشروعیت ، اعتبار و اعتماد خود را پیش ملت خود از دست بدهد. این هنگامی اتفاق می افتد که دولت به ارزشهای اجتماعی حاکم در میان مردم توجه نکند. در نتیجه یک ناهماهنگی غیرکارکردی (dysfunction) بین نظام اجتماعی و دولت و یا نظام حاکم پیش می آید. یک نظام اجتماعی وقتی دچار بحران می شود که ارزشهای اجتماعی «سینکرونیزه» نشوند؛ یعنی مانند چرخ دنده های ماشین ، دنده ها جا نروند. این ناهماهنگی هنگامی پیش می آید که ارزشهای جدید و نامتناسب با نظام اجتماعی (یعنی ارزشهای مغایر با ارزشهای سنتی) وارد جامعه می شوند. وقتی فرآیند و جریان انقلاب آغاز شود ، آن گاه این جریان توسط عوامل شتاب بخش تقویت می شود. مهمترین عوامل شتاب بخش عبارتند از :

1- پیدایش یک رهبر قوی الهام دهنده یا پیامبر.

2- تشکیل یک سازمان نظامی انقلابی مخفی.

3- شکست ارتش در یک جنگ که موجب تضعیف روحیه و سازمان آن شود. (توسعه و تضاد رفیع پور فرامر-توسعه 1377ص 42)

 

نسبت نظریه جانسون و انقلاب اسلامی

از نظر چالمرز جانسون ، مدرنیزه کردن جامعه و ورود فناوری جدید ، تحولات سریعی به بار می آورد که باعث ورود ارزشهای جدید نامتناسب با نظام اجتماعی (ارزشهای مغایر با ارزشهای سنتی) و عدم توجه دولت به ارزشهای جدید حاکم شده ، همچنین موجب ازدست دادن مشروعیت نظام می شود که ناهماهنگی غیرکارکردی نیز به وجود می آورد. حال اگر



خرید و دانلود تحقیق در مورد سازمان همکاری شانگهای


موضوع:بررسی¬رابطه¬سبک¬های¬مدیریت¬تعارض¬ورضایت¬شغلی¬کارکنان دردانشگاه¬رازی¬کرمانشاه

موضوع:بررسی¬رابطه¬سبک¬های¬مدیریت¬تعارض¬ورضایت¬شغلی¬کارکنان دردانشگاه¬رازی¬کرمانشاه


واحدکرمانشاه

پایان­نامه­کارشناسی­ارشدرشته­مدیریت­بازرگانی

(گرایش­مالی)

 

موضوع:بررسی ­رابطه ­سبک­های­ مدیریت­ تعارض­ ورضایت ­شغلی­کارکنان

دردانشگاه ­رازی­ کرمانشاه

 

 

چکیده

 

امروزه­نیروی­انسانی­به­عنوان­اصلی­ترین­دارایی­وپیچیده­­­­­­­­ترین­عنصرسازمان­هامطرح­است،وجودهمکاری وهمدلی­بین­این­منابع­ارزشمند­ازجمله­مهم­ترین­عوامل­اساسی­برای­موفقیت­درهمه­سازمان­هااست.مدیریت تعارض­یکی­ازعوامل­تأثیرگذاربررضایت­شغلی­است.چگونگی­برخوردباتعارض­درسازمان برعملکردودرنتیجه­رضایت­شغلی­کارکنان­تأثیر­بسزایی­دارد.برای­برخوردباتعارض­شیوه­های­مختلفی­ارائه گردیده­است­که­دیدگاه­استیفن­رابینزدراین­پژوهش­مورد­بررسی­قرارگرفته­است.

 

هدف­ازاین­پژوهش­­بررسی­­رابطه­­سبک­های­­مدیریت­تعارض­­با­رضایت­­شغلی­ازدیدگاه­کارکنان­دانشگاه­رازی کرمانشاه­می­باشدوسعی­شده­است­به­این­سئوال­ها­پاسخ­داده­شودکه،آیابین­سبک­های­مدیریت­تعارض­ورضایت شغلی­­رابطه­ای وجوددارد؟وکدام­یک­ازشیوه­های­برخوردباتعارض­موجب­کاهش­یاافزایش­رضایت­کارکنان خواهدشد؟

 

فرضیه­های­این­پژوهش­عبارتنداز:

 

1-بین­سبک­همکاری­درمدیریت­تعارض­بامیزا­ن­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­­داری وجوددارد.

 

2-بین­سبک­مصالحه­درمدیریت­تعارض­بامیزا­ن­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­­داری وجوددارد.

 

3-بین­سبک­گذشت­درمدیریت­تعارض­بامیزا­ن­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­­داری وجوددارد.

 

4-بین­سبک­اجتناب­درمدیریت­تعارض­بامیزا­ن­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­­داری وجوددارد.

 

5-بین­سبک­رقابت­درمدیریت­تعارض­بامیزا­ن­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­­داری وجوددارد.

 

دراین­پژوهش­از­روش­توصیفی-­تحلیلی-مقطعی­وبرای­گردآوری­اطلاعات­ازدوپرسشنامة­رضایت­شغلی­ ومدیریت­تعارض­استفاده­شده­است،برای­تعیین­روایی­پرسش­نامه­هاازروش­تحلیل­محتوا­استفاده­شده­است­ وپایایی­پرسشنامه­هانیزازطریق­دونیمه­کردن­وتعیین­ضریب­همبستگی­بین­آنهاموردبررسی­قرارگرفته­است­ که­مقدارآن،برای­پرسشنامه­رضایت­شغلی­به­میزان865/0وبرای­پرسش­نامه­سبک­های­مدیریت­ تعارض855/0می­باشد.جامعه­آماری­این­پژوهش­کارکنان­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­به­تعداد979نفر­ می‌باشد،که­تعداد100نفرازکارکنان­دانشگاه­ازطریق­نمونه­گیری­تصادفی­ساده­به­عنوان­نمونه­آماری­پژوهش­ انتخاب­شده­است.

 

داده­هابااستفاده­ازآزمون­های­آماری­کای­اسکوروضریب­همبستگی­اسپیرمن­موردبررسی­وتجزیه­وتحلیل­ قرارگرفته­واین­نتایج­بدست­آمده­است:بین­سبک­های­همکاری،گذشت،مصالحه­واجتناب­ازمدیریت­تعارض­ ومیزان­رضایت­شغلی­کارکنان­دردانشگاه­رازی­کرمانشاه­رابطه­معنی­داری­وجود­داردوبکارگیری­­سبک­های­ همکاری،گذشت­­ومصالحه­باعث­افزایش­میزان­رضایت­شغلی­کارکنان­می­گرددوبکارگیری­سبک­اجتناب­باعث­ کاهش­میزان­رضایت­شغلی­کارکنان­می­گردد.وبین­سبک­رقابت­ورضایت­شغلی­رابطه­معنی­داری­ وجودندارد.بنابراین­فرضیه­های­اول،دوم،سوم­وچهارم­تأییدوفرضیه­پنجم­ردشد.

 

کلیدواژه­ها:تعارض،مدیریت­تعارض،سبک­همکاری،سبک­مصالحه،سبک­گذشت،سبک­اجتناب،سبک­رقابت، رضایت­شغلی

 

 

 

فــصل­اول

 

 

 

طرح­تحقیق

(کلیات­پژوهش)

 

 

 

 

 

 

 

 

1-1)مقدمه

 

تعارض­امری­طبیعی­درزندگی­فردی­واجتماعی­ویک­پدیده­غیرقابل­انکاردرسازمان­هایاجتماعی­است­که­بین­ افرادمختلف­درسطوح­طولی­وعرضی­سازمان­بوجودمی­آید.لذااگرعده­ای­معتقدهستندکه«تعارض­موضوعی­ است­که­ذهن،انسان­رابیش­ازهرچیزدیگری(بجزخداوعشق)به­خودمشغول­کرده­ است»(رابینز،265،1380).گوشه­ای­ازاین­واقعیت­رابیان­کرده­اند.­آنچه­درقرآن­کریم­تحت­ عناوین،نوروظلمت،حق­وباطل­یاخیروشروعدل­وظلم،آمده­است­و­داستان­های­فراوانی­چون­داستان­موسی­ وفرعون،دقیانوس­واصحاب­کهف­وغیره­همه­نشانگر­وجودتعارض،است(میرکمالی،48،1371).

 

بنابراین­تعارض­پدیده­ایاجتناب­ناپذیردرزندگی­بشراست.دراین­میان،سازمان­باماهیتی­که­داردبسترمناسبی­ برای­پرورش­ورشدتعارض­هاوعدم­توافق­هااست.وجودافرادمختلف­باویژگی­های­ شخصیتی،نیازها،باورها،انتظارات­متفاوت­بروزتعارض­درسازمان­هارااجتناب­ناپذیرکرده­است.تعارض­ بخشی­اززندگی­سازمانی­است­که­فکربسیاری­ازمدیران­رابه­خودمعطوف­داشته­است.بحث­پیرامون­آن­ ازمباحث­مهم­رفتارسازمانی­وتئوری­سازمان­است.تعارض­یکی­ازعواملی­است­که­موجب­اتلاف­انرژی­ واستعدادهای­کارکنان­سازمان­شده­وبه­جای­اینکه­عوامل­تولیدومنابع­انسانی­باترکیبی­مناسب­ومعقول­درجهت­ تحقق­اهداف­واثربخشی­سازمان­حرکت­کننددرجامی­زنندوسرمایه­انسانی­ومالی­رابه­هدرمی­دهندکه­این­ امرباتوجه­به­دنیای­پررقابت­فعلی­که­تولیدات­بایستی­اقتصادی­وکیفی­باشند،برای­سازمان­هاودست­اندرکاران­آن­ خوشایندنیست.

 

بنابراین­سازمان­هابرای­اینکه­ازحداکثرتوان­جسمانی،روانی­وفکری­کارکنان­خودبهره­گیرندبایستی­عوامل­ مخل­ومزاحم­رارفع­کنند.البته­تعارض­به­خودی­خودهمیشه­مخرّب­نبوده­ونخواهدبودونبایدبابوجودآمدن­ تعارض،سریع­به­فکرازبین­بردن­آن­افتاد،بلکه­بایدسطح­مناسبی­ازتعارض­راایجادکرد.تعارض­شدیدنمی­تواندبرای­سازمان­سازنده­ومفیدباشد،اماسطح­مناسبی­ازتعارض،می­تواندموجب­افزایش­اثربخشی­رضایت­ شغلی­وموفقیت­سازمان­شود.همچنین­اگردرسازمان­هاهیچگونه­تعارضی­وجودنداشته­باشدسازمان­حالت­ رکودوسکون­به­خودخواهدگرفت­وافرادبه­تدریج­نسبت­به­کاربی­علاقه­خواهند­شدودرنتیجه­رضایت­شغلی­ واثربخشی­سازمانی­نیزکاهش­خواهدیافت.

 

اگرمدیران­بتوانندراه­حل­مناسبی­برای­برخوردباتعارض­پیداکنند،بجای­اینکه­ریشه­تعارض­راازبین­ببرند،می­توانندرضایت­شغلی­واثربخشی­سازمان­رابالاببرندوموفقیت­سازمان­راتضمین­نمایندوموجب­افزایش­ اعتماد،اطمینان­ورضایت­شغلی­افرادسازمان­گردند.بایدبه­خاطرداشت­که­این­وجودتعارض­نیست­که­باعث­ اختلال­وازهم­پاشیدگی­سازمان­هامی­شود،بلکه­مدیریت­غیراثربخش­سبب­نتایج­نامطلوب­می­شود.بنابراین،یکی­ ازموضوعات­مهم­وقابل­تأمل­درمورداینگونه­سازمان­ها،چگونگی­حل­وفصل­تعارض­ومدیریت­تعارض­است.

 

مدیریت­تعارض­که­عبارت­است­از:شیوه­هایی­که­مدیران­درمواجهه­باتعارض­عمل­می­کنند(الوانی،362،1373).الگوهای­رفتاری­خاصی­است­که­مدیرهنگام­رویارویی­باتعارض­ازخودنشان­می­دهد.شیوه­های­حل­تعارض­رامی­توان­درپنج­شیوه:­­رقابت،همکاری(تشریک­ مساعی)،اجتناب،گذشت(ایثار)وسازش(مصالحه)تفکیک­نمود(رابینز،274،1380).این­سبک­هاکه­اولین­ بارتوسط­بلیک­وموتون­شناسایی­و­مطرح­شده­است­ومبنای­تحقیقات­بعدی­پژوهشگران­دیگر،تاکنون­بوده­اندومهم­ ترین­متغیرهای­موردمطالعه­این­پژوهش­نیزهستند،که­رابطه­آنهابارضایت­شغلی­موردبررسی­قرارمی­گیرد.

 

1-2)بیان­مسأله(تعریف­موضوع­پژوهش)

 

تعارض­جزئی­لاینفک­اززندگی­انسان­است­ودربسیاری­ازسازمان­هانیزاین­پدیده­به­صورت­جدی­وجود­ داردومی­تواندعملکردسازمان­راتحت­تأثیرقراردهد.ولی­متأسفانه­به­دلیل­عدم­مدیریت­بیشتربه­ستیزه­جویی­ ودشمنی­مبدل­شده­است،لذاامروزه­به­تعارض­به­عنوان­یک­پدیده­منفی­نگاه­می­کنند،تعارض­لزوماًامری­منفی­ نیست­واین­توانایی­برای­مدیریت­تعارض­است­که­برپیامدهای­آن­اثرمی­گذارد.بنابراین­تعارض­بخشی­اززندگی­ سازمانی­وامری­اجتناب­ناپذیراست­که­مدیران­بایددرموردچگونگی­برخوردباآن­حساس­بوده­وبدانندچگونه­ برای­حل­آن­اقدام­کنند.

 

«تعارض­پدیده­ای­است­که­پیآمدوآثارمثبت­ومنفی­آن­عملکردافرادوسازمان­هارامتأثرمی­سازد.استفاده­صحیح­ ومؤثرازتعارض­موجب­بهبودعملکردوارتقای­سطح­سلامت­سازمان­می­گرددواستفاده­غیرمؤثرازآن­موجب­ کاهش­عملکردوایجادکشمکش­وتشنج­درسازمان­می­شود.استفاده­مؤثرازتعارض­مستلزم­کسب­مهارت­دراداره­ وکنترل­آن­است­که­البته­امروزه­به­عنوان­یکی­ازمهم­ترین­مهارت­های­مدیریت­به­شمارمی­آید.توانایی­برخورد­ باتعارض­،درموفقیت­مدیران­وسازمان­هانقش­ارزنده­­ومؤثری­دارد.اگرتعارض­سازنده­باشد،موجب­ بروزافکار­­نووخلاق­می­شودوزمینه­تغییرونوآ­وری­وتحول­سازنده­را­درسازمان­فراهم­می­سازدودرنهایت­ موجب­تحقق­اهداف­سازمان­می­شود»(شکری،1386)

 

به­هرحال­دربررسی­تعارضات­سازمانی­آنچه­مهم­است­چگونگی­حل­وفصل­آن­هایامدیریت­تعارض­ است.ازطرفی­چگونگی­برخوردباتعارض­درسازمان­برعملکردودرنتیجه­رضایت­شغلی­آنان­تأثیربسزایی­ دارد.مدیران­بایستی­بدانندکه­کارکنان­به­پنج­عامل؛حقوق­ودستمزد،ارتقاء،ماهیت­کار،خط­مشی­هاوسیاست­های­سازمان­وشرایط­کاری­نگرشی­خاص­دارندودرجه­رضایت­آن­هاازهریک­ازعوامل­متفاوت­است.برای­ برخوردباتعارض­شیوه­های­مختلفی­ارائه­گردیده­است­که­دیدگاه­استیفن­رابینز[1]دراین­پژوهش­موردبررسی­ قرارگرفته­است.

 

دراین­تحقیق­رابطه­سبک­های­مدیریت­تعارض­با­رضایت­شغلی­ازدیدگاه­کارکنان­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­ موردبررسی­قرارگرفته­وسعی­­شده­است­به­این­سئوال­ها­پاسخ­داده­شودکه،آیابین­مدیریت­تعارض­ورضایت­ شغلی­رابطه­ای­وجوددارد؟وکدام­یک­ازشیوه­های­برخوردباتعارض­موجب­کاهش­یاافزایش­رضایت­کارکنان­ خواهدشد؟

 

1-3)اهمیت­وضرورت­موضوع­پژوهش

 

مدیران­باتوجه­به­مسئولیت­حرفه­ای­خوددرسازمان­وبرای­رسیدن­به­اهداف­ازپیش­تعیین­شده­مؤظف­به­شناخت­ علل­تعارض­ویافتن­شیوه­های­مناسب­برای­برخوردباآن­هستند­تاتعارض­های­موجودسبب­اختلال­درروابط­ کاری­وکاهش­رضایت­کارکنان­نگردد.درنتیجه­عدم­رضایت،کارایی­سازمان­به­طورچشمگیری­کاهش­ خواهدیافت.به­منظوراستفاده­بهینه­ازتعارض،فراگیری­مدیریت­تعارض­وحل­ماهرانه­آن­مبتنی­برروش­ مواجهه­مستقیم،مذاکره­اصولی­وحل­مسأله­برای­مدیران­ضرورت­اساسی­دارد.این­موضوع­درجهان­کنونی­که­ مملو­ازاطلاعات­است،حساسیت­واهمیت­بیشتری­می­یابدزیراکه­اطلاعات­خودموجب­بروزخلاقیت­هاوزمینه­ اختلاف­هامی­شود.بابررسی­وتحقیق­پیرامون­این­موضوع­می­توان­برای­مدیران­روشن­ساخت­که­ازکدام­سبک­ مدیریت­تعارض­دربرخوردباتعارض­استفاده­می­کنندواثرهرکدام­ازسبک­هابررضایت­شغلی­چگونه­ است.لذادرمورداهمیت­تحقیق­حاضربایدگفت­که­علاوه­برافزودن­به­تحقیقات­رفتار­سازمانی،زمینه­مناسبی­ جهت­شناسایی­سبک­مدیریت­تعارض­مدیران­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­ورابطه­آن­بارضایت­شغلی­کارکنان­این­ دانشگاه­رافراهم­می­کند.که­مدیران­می­توانندبااستفاده­ازنتایج­این­تحقیق­به­نقاط­قوت­وضعف­هرروش­پی­ ببرندوبرخوردصحیح­ومناسب­باپدیده­تعارض­راانتخاب­نموده­وموجبات­بهبودوضعیت­دانشگاه­که­لازمه­آن­ رضایت­خاطرکارکنان­است­رافراهم­نمایند.

 

1-4)اهداف­پژوهش

 

1-تعیین­سبک­های­مختلف­مدیریت­تعارض­دردانشگاه­رازی­کرمانشاه.

 

2-تعیین­میزان­رضایت­شغلی­کارکنان­دردانشگاه­رازی­کرمانشاه.

 

3-تعیین­رابطه­بین­سبک­های­مدیریت­تعارض­ورضایت­شغلی­درکارکنان­دانشگاه­رازی­کرمانشاه.

 

1-5)فرضیه­های­پژوهش

 

1-بین­سبک­همکاری­درمدیریت­تعارض­بامیزان­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­وجوددارد.

 

2-بین­سبک­مصالحه­در­مدیریت­تعارض­بامیزان­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­وجوددارد.

 

3-بین­سبک­گذشت­درمدیریت­تعارض­بامیزان­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­وجوددارد.

 

4-بین­سبک­اجتناب­درمدیریت­تعارض­بامیزان­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­وجوددارد.

 

5-بین­سبک­رقابت­درمدیریت­تعارض­بامیزان­رضایت­شغلی­کارکنان­موردمطالعه­رابطه­معنی­وجوددارد.

 

1-6)متغیرهای­پژوهش

 

متغیرهای­مستقل­ووابسته­پژوهش،براساس­جدول­زیرمی‌باشد.

 

 

 

جدول1-1)متغیرهای­مستقل­ووابسته­پژوهش

 

 

 

فرضیه‌ها

متغیرمستقل

متغیروابسته

فرضیه­اول

سبک­همکاری

رضایت­شغلی

فرضیه­دوم

سبک­مصالحه

رضایت­شغلی

فرضیه­سوم

سبک­گذشت

رضایت­شغلی

فرضیه­چهارم

سبک­اجتناب

رضایت­شغلی

فرضیه­پنجم

سبک­رقابت

رضایت­شغلی

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-7)روش­انجام­پژوهش

 

این­پژوهش­یک­تحقیق­کاربردی­بوده­که­به­صورت­توصیفی-­تحلیلی-مقطعی­صورت­گرفته­است­دراین­پژوهش­ ابتداسبک­مدیریت­تعارض­مدیران­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­ازدیدکارکنان­موردبررسی­قرارمی­گیردوسپس­ میزان­رضایت­شغلی­کارکنان­سنجیده­می­شودوپس­ازآن­رابطه­بین­هریک­ازسبک­های­مدیریت­تعارض­بامیزان­ رضایت­شغلی­کارکنان­موردبررسی­قرارمی­گیرد.

 

1-7-1)روش­جمع­آوری­اطلاعات

 

برای­جمع­آوری­اطلاعات­دراین­پژوهش­ازدوروش­کتابخانه­ای­وپرسشنامه­ای­استفاده­شده­است.بدین­نحوکه­به­ منظورجمع­آوری­تاریخچه­ومبانی­نظری­پژوهش­ازروش­کتابخانه­ای­بامراجعه­به­کتابخانه­های­دانشگاه­ هاومراکزاطلاع­رسانی­وجستجودربانکهای­اطلاعاتی­ازآخرین­دستاوردهای­مطالعات­وتحقیقات­انجام­شده­ دردسترس­استفاده­شده­است وبرحسب­روش­تحقیق­ونوع­داده­های­موردنظردراین­تحقیق­ ازدوپرسشنامةرضایت­شغلی­ومدیریت­تعارض­به­عنوان­ابزاراصلی­اندازه­گیری­وگردآوری­داده­هاواطلاعات­استفاده­­شده­است.وجامعه­آماری­آن­کارکنان­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­می‌باشد.

 

1-7-2)ابزاراندازه­گیری­اطلاعات

 

دراین­تحقیقازدوپرسشنامةرضایت­شغلی­ومدیریت­تعارض­به­عنوان­ابزاراصلی­اندازه­گیری­وگردآوری­داده­هاواطلاعاتاستفاده­شده­است.

 

پرسشنامةرضایت­شغلی:این­پرسشنامه­شامل24سؤال­است­که­ازاین24سؤال­چهارسؤال­مربوط­به­حقوق­ ودستمزد،چهارسؤال­مربوط­به­ارتقاء،­سه­سؤال­مربوط­به­ماهیت­کار،یک­سؤال­مربوط­به­شرایط­محیط­ کار،چهارسؤال­مربوط­به­روابط­باهمکاران،چهارسؤال­مربوط­به­روابط­باسرپرستان­وچهارسؤال­مربوط­ سیاست­هاوخط­مشی­های­سازمان­می­باشد.این­پرسشنامه­به­صورت­خودساخته­توسط­نگارنده­باتکیه­وتطبیق­ برپرسشنامةJDIواستفاده­ازسایرپرسش­نامه­های­ساخته­شده­محققین­دیگرتدوین­شده­است.

 

پرسشنامةمدیریت­تعارض:این­پرسشنامه­شامل20سؤال­است­که­ازاین20سؤال­چهارسؤال­مربوط­به­سبک­ اجتناب،چهارسؤال­مربوط­به­سبک­گذشت،چهارسؤال­مربوط­به­سبک­رقابت،چهارسؤال­مربوط­به­سبک­ همکاری­وچهارسؤال­مربوط­به­سبک­مصالحه­می­باشد.این­پرسشنامه­به­صورت­خودساخته­توسط­­­نگارنده­ باتکیه­برپنج­سبک­مدیریت­تعارض­استیفن­رابینزتدوین­شده­است.

 

باتوجه­به­اینکه­پرسشنامه­مورداستفاده­ازنوع­پنج­گزینه‌ای­لیکرت­می‌باشدواین­گزینه‌هاکیفی­می‌باشندبرای­ آزمون­فرضیه‌های­آنهابه­شرح­زیربه­کمی­تبدیل­شده­اند.

 

گزینه­پرسشنامه­رضایت­شغلی­                     گزینه­پرسشنامه­مدیریت­تعارض                         ­امتیاز

 

             خیلی­کم­                                                هرگز                                           1      

 

                کم­                                                  به­ندرت                                         2            

 

             متوسط                                                 ­اغلب                                        3

 

               زیاد                                                بیشتراوقات                                      4

 

             خیلی­زیاد                                                 همیشه                                        5  

 

 

 

 

 

درتعیین­روائی­پرسش­نامه­های­‌این­پژوهش،ازروش«روائی­محتوا»استفاده­شده­است.روائی­محتوااطمینان­ می‌دهدکه­ابزارموردنظر­به­تعدادکافی­پرسش‌های­مناسب­برای­اندازه‌گیری­مفهوم­موردسنجش­ رادارد.هرقدرعناصرمقیاس­گسترده‌تروقلمرومفهوم­موردسنجش­رابیشتردربرگیرند،روائی­ محتوابیشترخواهدبود.به­بیان­دیگر،روائی­محتوانشان­می‌دهدکه­ابعادوعناصریک­مفهوم­تاچه­حد،تحت­پوشش­ دقیق­قرارمی‌گیرند.دراین­پژوهش­پرسش‌های­پرسشنامه­متناسب­بامبانی­نظری­ومواردمشابه­هرکدام­ ازمتغیرهاطراحی­شده­وسپس­با­توزیع­آن­بین­صاحبنظران،کارشناسان­واستادان­مرتبط­باموضوع،پرسش‌های­ نامفهوم­وغیرمرتبط­تعدیل­یاحذف­شدوباپیشنهادهای­ارائه­شده،پرسش‌هایی­نیزاضافه­گردید­پرسشنامه­اصلی­ بعدازاین­مرحله­تدوین­وتوزیع­گردید.بنابراین­پرسش‌ها­از­نظرمحتوایی­دارای­روائی­هستند.

 

برای­محاسبه­پایایی­،داده­هارابطورتصادفی­به­دوقسمت­تقسیم­وبین­این­دوقسمت­ضریب­همبستگی­­پیداکردیم­که­ اعتبارپرسشنامه­ها­به­ترتیب؛­رضایت­شغلی­به­میزان865/0ومدیریت­تعارض855/0محاسبه­وتعیین­ گردید.باتوجه­به­نتایج­حاصل­ازمحاسبه­پایایی­آزمون،مقادیرپایایی­بدست­آمده­برای­کل­مقیاس­بیانگرپایایی­ مناسب­ابزارمی­باشند.

 

1-7-3)قلمروپژوهش

 

قلمروپژوهش­ازنظرقلمروموضوعی،مکانی­وزمانی­به­شرح­زیراست:

 

قلمروموضوعی:قلمرو­موضوعی­این­پژوهش­بررسی­رابطه­سبک­های­مدیریت­تعارض­ومیزان­رضایت­ شغلی­کارکنان­دردانشگاه­رازی­کرمانشاه،می­باشد.

 

قلمرومکانی:قلمرومکانی­این­پژوهش­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­می­باشد.

 

قلمروزمانی:قلمروزمانی­پژوهش­محدودبه­سال1388ازجامعه­آماری­پژوهش­است.

 

1-7-4)روش­نمونه‌گیری­وتعیین­حجم­نمونه

 

یکی­ازمسائل­بااهمیت­درهرتحقیقی­تعیین­حجم­نمونه­می‌باشد.به­عبارت­دیگراندازه­نمونه­بایدباحجم­جامعه­ دارای­هماهنگی­باشد،بطوری­که­آن­چنان­بزرگ­نباشدکه­مستلزم­زمان­وهزینه­زیادودرنتیجه­منجربه­اتلاف­ منابع­موجودشودو­نه­اینکه­تعدادنمونه­راکمترازحدقابل­قبول­انتخاب­نموده­که­این­هم­موجب­می‌شودکه­نتایج­ حاصل­ازآن­رانتوان­به­جامعه­تحقیق­تعمیم­داد.ازآنجاکه­جامعه­آماری­این­پژوهش­را­کارکنان­دانشگاه­رازی­ کرمانشاه­تشکیل­می­دادندودارای­تعدادنسبتاًبالایی­بودندوامکان­دسترسی­وارسال­پرسشنامه­برای­همه­آن­هانبودناچارنمونه­لازم­ازبین­این­جامعه­ازطریق­نمونه­گیری­تصادفی­ساده­انتخاب­گردید.

 

نمونه­گیری­تصادفی­به­دوصورت­است.اگرپس­ازانتخاب­هرفردیاواحدی­اورابه­داخل­جمعیت­بازگردانیم­ وسپس­فردیاواحددیگری­رابرگزینیم،نمونه­گیری­ماتصادفی­نامقیدیانمونه­گیری­تصادفی­باجایگذاری­ است.درنمونه­گیری­تصادفی­نامقید،یک­فردیاواحدممکن­است­بیشترازیک­باردرنمونه­واردشود.البته­درعمل­ مقرون­به­صرفه­نیست­که­بعضی­ازافرادیاآحادجمعیت­بیشترازیک­باردرنمونه­ظاهرشوند.برای­مثال­دریک­ تحقیق­اجتماعی،اجرای­مکرریک­مصاحبةطولانی­باپاسخگویانی­که­اسمشان­دویاچندباربیرون­آمده­است­نه­ اقتصادی­است­ونه­عملی.بنابراین،محقق­عموماًچه­درپی­تبیین­باشدوچه­پیش­بینی،درعمل­خواهان­یک­ نمونةتصادفی­بدون­جایگذاری­است.نمونه­گیری­تصادفی­بدون­جایگذاری­رانمونه­گیری­تصادفی­ساده­­­می­خوانندکه­درآن­شانس­انتخاب­همة­افرادیا­آحادجمعیت­مساوی­است.

 

ازآنجاکه­فرمول­اندازه­نمونه­براساس­دقت­مورد­نظرساخته­می­شودکه­آن­هم­نیازبه­دانستن­فرمول­واریانس­ برآوردگی­دارد،این­فرمول­برای­برآوردمیانگین­جامعه­ساخته­شده­است­که­به­فرمول­ککران[2]مشهوراست.ولی­ درموردضریب­همبستگی­نمونه­فرمول­دقیقی­برای­واریانس­وجودنداردلذافرمول­دقیق­اندازه­نمونه­هم­معرفی­ نشده­است،دراین­مواردباتوجه­به­هزینه­وزمان­موجودبرای­طرح­تحقیقاتی­درصدی­ازجامعه­به­عنوان­نمونه­ انتخاب­می­شودکه­تعداد،ده­درصدجامعه­به­عنوان­نمونه­اندازه­ای­منطقی­می­باشد.به­همین­دلیل­باتوجه­به­ تعدادکارکنان­دانشگاه­رازی­کرمانشاه­که­حدود979نفربودندوجامعه­آماری­این­تحقیق­راتشکیل­می­دادند100نفرکه­برابر21/10%افرادجامعه­است­به­عنوان­نمونه­لازم­ازبین­این­جامعه­ازطریق­نمونه­گیری­ تصادفی­ساده­انتخاب­گردید.

 

1-8)روش­تجزیه­وتحلیل­اطلاعا­ت­وآزمون­فرضیه‌ها

 

به­منظورتجزیه­وتحلیل­اطلاعات­وآزمون­فرضیات­تحقیق­ازروش‎هایموجوددرآمارتوصیفی­واستنباطی­ استفاده­گردیده­است.ابتدا­داده‎هایی­که­ازپرسشنامه‎هاجمع‎آوری­شده،­­درجدول­آماری­خلاصه­گردیده­وسپس­ برخی­ازشاخص‎های­گرایش­به­مرکزوپراکندگی­محاسبه­شده‎اند،پس­ازتوصیف­مشخصه­نمونه­موردبررسی­ و­طبقه‎بندی­وخلاصه­­نمودن­داده‎های­مربوطه­آماره­های­نمونه­محاسبه­وسپس­اقدام­به­برآوردپارامترهای­ جامعه­موردبررسی­گردیده­است.ازآمارتوصیفی­جهت­توصیف­سؤالات­پرسشنامه­ومتغیرهای­اصلی­تحقیق­ استفاده­شده­است.در­این­پژوهش­برای­تجزیه­و­تحلیل­نظرات­پاسخ­دهندگان­ازآزمونکای­اسکور[3](خی­دو)وضریب­همبستگی­اسپیرمن[4]­­استفاده­­شده­­است.کلیه­جداول­ونمودارهای­توصیفی­وهمچنین­آزمون­ فرضیات­تحقیق­بااستفاده­ازنرم‎افزارspssبدست­آمده­است.

 

1-9)تعریف­واژه­ها

 

تعارض:فرآیندی­است­که­د­رآن­نوعی­تلاش­آگاهانه­به­وسیله­الف­انجام­می­گیردتاتلاش­های­ب­راخنثی­کند؛البته­ ازطریق­سدکردن­راه­او،که­درنتیجه­ب­درمسیرنیل­به­هدف­خود­مستأصل­می­شود؛یاکه­الف­بدان­وسیله­بر­میزان­ منافع­خود­می­افزاید.(رابینز،1380،267)

 

مدیریت­تعارض:مدیریت­تعارض؛یعنی­مدیریتی­که­بتوانددرشرایطی­که­تعارض­وتضادوجودداردبه­بهترین­ شکل­سازمان­رااداره­کندوبین­آنهاتعادل­ایجادکند(مشبکی،332،1377).

 

رقابت:تلاش­های­قانون­مندبرای­کسب­هدف­بدون­مداخله­رقیب­رارقابت­گویند.هنگامی­که­شخصی­درجستجوی­ دستیابی­به­هدف­هایاافزایش­منافعش­بدون­درنظرگرفتن­تأثیرآن­برطرف­دیگرتعارض­باشدرقابت­می­ کندتاسلطه­خودش­رابرقرارسازد(رضائیان،70،1382).

 

همکاری:اگرگروه­هایی­که­باهم­تعارض­دارندبکوشندتاخواسته­های­طرف­یاگروه­دیگرراتأمین­ کنند،درآنصورت­نوعی­همکاری­یااشتراک­مساعی­وجودخواهدداشت­وطرفین­درصددتأمین­منافع­ یکدیگرخواهندبود(رابینز،275،1380).

 

اجتناب:ممکن­است­یک­نفرمتوجه­شودکه­نوعی­تعارض­وجوددارد،ولی­واکنش­وی­بدین­گونه­باشدکه­ خودراکناربکشدیااینکه­پدیده­تعارض­را­سرکوب­کند؛این­عمل­رااجتناب­می­نامند(رابینز،275،1380).

 

گذشت:هنگامی­که­یک­طرف­درصددبرآیدتاطرف­دیگرراتسکین­دهد؛یعنی­می­کوشدتامنافع­طرف­مخالف­ رابرمنافع­خودترجیح­دهد؛­درواقع­یکی­ازطرفین­ازخودگذشتگی­وایثارمی­کندتاروابط­قطع­ نشود(رابینز،276،1380).

 

مصالحه:اگردوطرف­باهم­اختلاف­داشته­باشند،ولی­یکی­ازآن­هامجبورشودکوتاه­بیایدیامقداری­ازنتیجه­ یاعاقبت­کاررابپذیرد،می­گویندسازش­یامصالحه­شده­است(رابینز،276،1380).

 


1-Stephen Robbins

1-Cochran

2-Chi-square

3-Spearman

 



خرید و دانلود موضوع:بررسی¬رابطه¬سبک¬های¬مدیریت¬تعارض¬ورضایت¬شغلی¬کارکنان دردانشگاه¬رازی¬کرمانشاه


دانلود تحقیق درباره سازمان همکاری شانگهای

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 48

 

انقلاب اسلامی ونظریه های انقلابی

انقلاب و تحولات اجتماعی همواره در جوامع مختلف بشری و در طول تاریخ زندگی او، حادث شده است و آدمی برای تغییر وضع موجود تا رسیدن به وضع مطلوب همواره در تلاش و کوشش بوده است . تکاپوی انسان در رسیدن به کمال مطلوب ، اندیشه ظرف مناسب این پویش را در ذهن او متبادر ساخته و آدمی برای رسیدن به آن کمال ، نیازمند به محیط اجتماعی مطلوب ، انسانی و متکی بر قوانین لایتغیر الهی بوده ، این کمال جویی و خداخواهی فطری او پایه و اساس همه حرکات ، جنبشها و انقلابات است . خواه این انقلابات به نام طبقه کارگر، به نام آزادی ، به نام بورژوازی و یا مستقیما به نام پروردگار باشد، نهایتا خواست فطری انسان بر آزادی خواهی ، عدالت جویی و برابری طلبی است و تقریبا همه انقلابات در راس خواسته های خود آزادی ، عدالت و برابری را قرار داده اند. انقلاب اسلامی ایران ، به عنوان یکی از شکوهمندترین انقلابات دنیا و به عنوان یکی از بزرگترین و فراگیرترین آنها، در دنیا، همواره مورد توجه صاحب نظران بوده است . به این خاطر تحلیل ها، تبیین ها و توصیف های متعددی از آن به عمل آمده است . بدیهی است که همه تبیین ها و تحلیل ها مستدل ، منطقی و همه جانبه نبوده و کاستی ها و نواقصی را نیز در بردارد. این مساله نخست به دلیل فطرت پدیده های اجتماعی است که دید محدود آدمی به مکان و زمان را، به روی همه عوامل و شرایط موثر بر یک پدیده نمی گشاید و دوم به دلیل این که کانال دریافت مواد اولیه تحقیق درباره انقلاب اسلامی هر یک از تحلیلگران متفاوت بوده و بعضا پیشداوری ها و پیش فرض های نادرست نیز بر این «جامع ندیدن» نقش داشته است . ضمن این که پدیده انقلاب اسلامی با عظمت و پیچیدگی و چند لایه ای بودنش ، امکان یک بررسی همه جانبه بی طرفانه ، علمی و مستدل را کمتر فراهم می کند و یا حداقل به ظرف زمانی چندین ساله و مطالعه منابع بسیار و برخورداری از دانش های مختلف جامعه شناسی ، تاریخ فلسفه ، علوم دینی ، علوم تربیتی ، سیاسی و علم روان شناسی است که نیاز دارد یک گروه تحقیقی کارآزموده و علاقه مند را می طلبد؛ چرا که تحقیق فوق از نوع یک تحقیق میان رشته ای است که با همکاری تنگاتنگ همه متخصصان امور فوق امکان پذیر و میسر می شود. با توجه به مطالب فوق ، در بررسی حاضر که مطالعه انقلاب اسلامی و نظریه های انقلاب و سپس تقابل آنها بایکدیگر مدنظر بود، کوشش وافری به عمل آمده است تابتوان انقلاب اسلامی را به صورت جامع دیده و از ابعاد مختلف بررسی شود. لذا برای وارد شدن به بحث انقلاب ، بی مناسب نیست که ابتدا تعریف انقلاب را از فرهنگ معین از نظر بگذرانیم : «انقلاب از نظر لغوی به معنای تغییر ، تحول ، برگشتگی و تبدیل است و از بعد سیاسی به معنای شورش عده ای برای واژگون کردن حکومت موجود و ایجاد حکومتی نو است». مراجعه به قرآن به عنوان کتاب آسمانی ما مسلمانان و اخذ ایده از آن منبع و مخزن گنجهای آسمانی درخصوص انقلاب نیز، اجتناب ناپذیر می نماید: از نظر قرآن ، تاریخ (و البته مجموعه مخلوقات) به هرطرف که بروند خدا را از هدفش باز نمی دارند و خدا بر کار خود سوار و پیروز است (والله غالب علی امره) به علاوه تاریخ در نهایت امر به سوی امن و نعمت و رفاه و استخلاف صالحان در زمین میل خواهد کرد. این میل را قرآن از قانون علمی استنباط نکرده است . بلکه این نوعی غیبگویی است که فقط از خداوند و پیامبران ساخته است و بس . در این رابطه آیه سوره قصص وعده می دهد، مومنان و نیکوکاران در زمین پیروز خواهند شد و به امن و ایمان خواهند رسید. (سوره قصص ، آیه 4) از بحثهای فوق چنین مستفاد می شود که اگر عوامل ایجادی انقلاب را به دو دسته کلی بیرونی و درونی تقسیم کنیم ، می توان چنین نتیجه گرفت که در دین اسلام به عوامل درونی اصالت داده می شود و عوامل بیرونی ناشی از وجود عوامل درونی تلقی شده است . قرآن ، سنت و قانون خداوند را لایتغیر می داند و این قانون را برای همه زمانها و در همه مکانها در صورت وجود شرایطی که ذکر می کند ، پایدار می داند و به نوعی ، به تکرار شرایط و قانون الهی اشاره کرده است . (مقایسه میزان تطابق عوامل انحطاط دول ابن خلدون با داده های تاریخی - اجتماعی ایران اخضری فروغ السادات ، ص 9-13) الهام گرفتن از قرآن و پیشوایان دینی ، ما را به تبیین و تحلیل علل و عوامل بروز انقلابات رهنمون کرده و چراغی فروزان فرا راه بررسی و تفحص در انقلابات ، روشن می کند. باشد تا به مدد این چراغ فروزان از این بررسی مقصود نهایی حاصل شود.

 

چالمرز جانسون

یکی از نظریه هایی که در مکتب کارکردی درباره انقلاب عرضه شده است ، نظریه چالمرز جانسون است . به نظر وی انقلاب را می بایست در زمینه سیستم های اجتماعی مطالعه کرد و اساسا جامعه شناسی ثبات پیش از جامعه شناسی انقلاب می آید. در درون یک سیستم اجتماعی متعادل ممکن است تغییراتی پدید آید و در نتیجه تعادل سیستم به هم بخورد. تغییر اساسا 4منبع دارد :

1- منابع خارجی تغییر در ارزشها، مانند ورود عقاید وایدئولوژی های خارجی به درون جامعه متعادل.

2- منابع داخلی تغییر در ارزشها، مثل پیدایش عقاید ویا مصلحان در درون نظام.

3- منابع خارجی تغییر در محیط ، مانند تاثیری که انقلاب صنعتی بر جوامع گوناگون گذاشت.

4- منابع داخلی تغییر در محیط ، مانند رشد جمعیت ویا پیدایش گروههای جدید به نظر جانسون ممکن است این تغییرات از طریق اعطای امتیازات و یا پذیرش تحولات ، کنترل شوند ودرنتیجه تعادل میان محیط و ارزشها اعاده شود. اما اگر چنین کنترل به عمل نیاید ، وضعیتی پیش می آید که نویسنده آن را «اختلالات چندگانه» (multipledysfunctions) می نامد. در این وضعیت که جامعه به خودی خود متعادل نیست ، گروه حاکم می بایست به اعمال زور جهت حفظ انسجام جامعه متوسل شود. نتیجه چنین سیاستی اتلاف منابع قدرت (powerdeflation) به وسیله رژیم است که بعلاوه موجب از دست رفتن مشروعیت سیاسی دستگاه قدرت می شود. بدین ترتیب گروه حاکمه سرسختی که زیربار پذیرفتن دگرگونی های نو نمی رود، با وضعیتی انقلابی مواجه می شود که مرکب از اختلالات چندجانبه و اتلاف منابع قدرت و خدشه در مشروعیت است . ازنظرساختاری و یا کارکردی ، این وضعیت شرایط لازم برای وقوع انقلاب را فراهم می کند. اما شرط کافی برای وقوع انقلاب ناتوانی گروه حاکم در کاربرد وسایل زور و سرکوب است . با ذکر این شرط اخیر، جانسون به نظریه سیاسی یا رئالیستی انقلاب نزدیک می شود؛ اما اساسا به نظر او انقلاب و تحول ساختاری ، نتیجه ناهماهنگی میان ارزشها و محیط است . (انقلاب و بسیج سیاسی - بشیریه حسین ، 1372، ص 52-53) نظر جانسون را می توان به طور خلاصه چنین بیان کرد: انقلاب وقتی روی می دهد که یک دولت مشروعیت ، اعتبار و اعتماد خود را پیش ملت خود از دست بدهد. این هنگامی اتفاق می افتد که دولت به ارزشهای اجتماعی حاکم در میان مردم توجه نکند. در نتیجه یک ناهماهنگی غیرکارکردی (dysfunction) بین نظام اجتماعی و دولت و یا نظام حاکم پیش می آید. یک نظام اجتماعی وقتی دچار بحران می شود که ارزشهای اجتماعی «سینکرونیزه» نشوند؛ یعنی مانند چرخ دنده های ماشین ، دنده ها جا نروند. این ناهماهنگی هنگامی پیش می آید که ارزشهای جدید و نامتناسب با نظام اجتماعی (یعنی ارزشهای مغایر با ارزشهای سنتی) وارد جامعه می شوند. وقتی فرآیند و جریان انقلاب آغاز شود ، آن گاه این جریان توسط عوامل شتاب بخش تقویت می شود. مهمترین عوامل شتاب بخش عبارتند از :

1- پیدایش یک رهبر قوی الهام دهنده یا پیامبر.

2- تشکیل یک سازمان نظامی انقلابی مخفی.

3- شکست ارتش در یک جنگ که موجب تضعیف روحیه و سازمان آن شود. (توسعه و تضاد رفیع پور فرامر-توسعه 1377ص 42)

 

نسبت نظریه جانسون و انقلاب اسلامی

از نظر چالمرز جانسون ، مدرنیزه کردن جامعه و ورود فناوری جدید ، تحولات سریعی به بار می آورد که باعث ورود ارزشهای جدید نامتناسب با نظام اجتماعی (ارزشهای مغایر با ارزشهای سنتی) و عدم توجه دولت به ارزشهای جدید حاکم شده ، همچنین موجب ازدست دادن مشروعیت نظام می شود که ناهماهنگی غیرکارکردی نیز به وجود می آورد. حال اگر



خرید و دانلود دانلود تحقیق درباره  سازمان همکاری شانگهای


دانلود تحقیق درباره همکاری کشورهای

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 12

 

وزراء و سایر روسای هیئت های کشورهای عضو جنبش عدم تعهد که در تهران، جمهوری اسلامی ایران در تاریخ (12 و 13 شهریور 1386) 3 و 4 سپتامبر 2007 در نشست وزرا در خصوص حقوق بشر و تنوع فرهنگی گرد هم آمدند.

1- با تجدید عزم خود برای ارتقا وحمایت از کلیه حقوق بشر و آزادی های اساسی از جمله حق برخورداری از هویت فرهنگی که از خصوصیات توصیفی بشریت بوده و میراث مشترک بشری را نیز تشکیل می دهد.

2- با تاکید بر اینکه برداری، احترام به موقع به دیگران و حقوق آنها در تعیین رویکرد آزادانه خود به سوی پیشرفت رو به رشد از ارزشهای بنیادینی است که برای روابط بین الملل نیز ضروری می باشد.

3- با اذعان به این که نتوع فرهنگی و پیگیری توسعه فرهنگی توسط تمامی مردم و ملتها منبع غنای مشترک حیات فرهنگی بشریت می باشد.

4- با تاکید مجدد بر اهداف و اصول مندرج در منشور ملل متحد و با تاکید بر اعتبار و ارتباط مواضع اصولی نهضت عدم تعهد از جمله توسعه روابط دوستانه میان ملت ها بر اساس حقوق برابر، حق تمامی مردم درتعیین سرنوشت خود که به موجب آن آزادانه وضعیت سیاسی خود را تعیین می نمایند و آزادانه توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی خود را پیگیری می کنند. کسب همکاری های بین المللی در حل و فصل مشکلات بین المللی دارای ماهیت اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی یا بشر دوستانه و احترام به حقوق بشر و ازادی های اساسی برای همگان بدون هیچ تبعیضی بر اساس نژاد، جنسیت، زبان و مذهب.

5- همچنین با تاکید مجدد بر تساوی حاکمیت اعضای ملل متحد که از هرگونه تلاشی به هدف بر هم زدن نسبی و یا کلی وحدت ملی و تمامیت ارضی کشور که مغایر با منشور سازمان ملل است خودداری می کنند.

6- با تایید مجدد این که تنوع فرهنگی دارایی با ارزش برای پیشبرد و رفاه بشریت به طور گسترده می باشد و به عنوان یک ویژگی دائمی که موجب غنای جوامع ما می گردد بایستی ارج نهاده شود موارد بهره برداری واقع و حقیقتا پذیرفته شود.

7- با اغان به وجود منزلت و ارزش ویژه برای هر فرهنگ که شایسته شناسایی احترام و محالفت می باشد و مجاب گردیدن در این خصوص که تمامی فرهنگ ها دارای مجموعه ای از ارزشهای مشترک می باشند و در غنای تنوع وگوناگونی و در تاثیر گذاری متقابل آنها بر یکدیگر، تمامی آنها بخشی از میراث مشترک متعلق به بشریت را شکل می دهند.

8- با تاکید بر اینکه تعهد جمعی برای استماع و یادگیری از یکدیگر و احترام به میراث فرهنگی و تنوع جهت گفتگو، پیشرفت و پیشبرد بشری ضروری می باشد.

9- با مد نظر قرار دادن اینکه بردباری و احترام به فرهنگ، قومیت و مذهب و تنوع زبان و گفتگوی برابر و احترام متقابل میان و داخل تمدنها برای صلح تفاهم و دوستی افراد و مردم فرهنگ و ملل مختلف جهان ضروری می باشد در حالیکه تظاهر تعصب فرهنگی بی صبری و بیگانه ستیزی نسبت به فرهنگها و مذاهب مختلف می تواند نفرت و خشم را میان مردم و ملل سراسر جهان ایجاد نماید.

10- با تاکید مجدد بر اینکه بردباری نه تنها یک وظیفه اخلاقی است بلکه یک ضرورت سیاسی و حقوقی است که صلح را از طریق احترام، پذیرش و قدردانی از تنوع غنی فرهنگ های جهان و اشکال بیان نظر و روشهای انسانیت امکان پذیر می سازد.

11- همچنین با تاکید مجدد عزم بر کمک به همکاریهای گسترده بین المللی در حل مشکلات جاری جهان و به منظور ایجاد چنین وضعیتی که به سبب بار مشکلات گذشته، نیازها و منافع نسل های آتی به خطر نیفتد.

12- با تعهد بر اینکه از هر تلاشی برای تضمین احترام کامل به حقوق بشر و آزادی های اساسی فروگذاری نخواهیم کرد به طوری که نسل های آینده وحال از آزادی انتخاب کامل در نظامهای سیاسی، اقتصادی و اجتماعی بهره مند و قادر به حفظ تنوع مذهبی و فرهنگی خود خواهند بود.

13- با ابراز نگرانی در خصوص تاثیرات نامطلوب ایجاد شده به دلیل عدم احترام و شناسایی تنوع فرهنگی و حقوق بشر، عدالت، دوستی و حق اساسی برای توسعه،

14- با تاکید بر اینکه فرآیند جهانی شدن نیروئی قدرتمند و پویایی را بنا می نهد که باید به نفع توسعه و سعادت تمامی کشورها بدون استثنا قائل شدن مهار شود،

15- با تقبیح هر نوع تلاشی به منظور استفاده از توان اقتصادی به عنوان ابزاری در جهت تحمیل سلطه فرهنگی بر دیگران،

16-با اعتقاد بر اینکه تنوع فرهنگی در جهان در حال تغییر می بایست به عنوان وسیله ای برای خلاقیت، پویایی و ارتقاء عدالت اجتماعی، بردباری و تفاهم و صلح و امنیت بین المللی مورد استفاده قرار گیرد و نه به عنوان توجیهی برای مواجهه ایدئولوژیکی و سیاسی،

17- با بیان اینکه هر دکترینی که بر مبنای نژاد، یا برتری فرهنگی بنا شده باشد به لحاظ علمی غلط، و به لحاظ اخلاقی منکوب، و به لحاظ اجتماعی ناعادلانه و خطرناک بوده و می بایست قویا به عنوان زمینه و تبلور آپارتاید مردود گشته و با بیان نگرانی عمیق خود در خصوص ریشه کنی فرهنگی که به طور مداوم بر مبنای دکترین این چنینی از سوی نیروهای اشغالگر در سرزمین های اشغالی فلسطین و منطقه اشغالی جولان سوریه رو به گسترش است.

18 -با تاکید مجدد بر اینکه حقوق بشر، جهانشمول ، انفکاک ناپذیر ، مستقل و مرتبت بوده و اینکه جامعه بین المللی باید با حقوق بشر در سراسر جهانب به شکلی عادلانه و مساوی برخورد نماید و نیز بر همین اساس و با همان تاکید ، و اینکه، اهمیت خصوصیات ملی و منطقه ای، سوابق تاریخی، فرهنگی و مذهبی باید مد نظر قرار گرفته شود، و اینکه این وظیفه کشورها است که بدون توجه به نظام سیاسی، اقتصادی و فرهنگی به منظور ارتقا و حفظ تمامی حقوق بشر و آزادی های اساسی اقدام نمایند.

19-با تصمیم بر انجام کلیه اقدامات برای حفظ نظم بین المللی متساوی و دموکراتیک بر اساس گفتگو، همکاری، تبادل فزاینده میان فرهنگی و به منظور جلوگیری از سلطه و همگون سازی فرهنگی،

20-با اذعان به نقش اساسی زنان و جوانان در ارتقا احترام به تنوع فرهنگی،

21- باتاکید بر اینکه تداوم تلاش تمامی کشورها برای ارتقا گفتگو و تفاهم گسترده میان تمدنها ضروری بوده و در تلاشی برای جلوگیری از هدف قرار دادن فرهنگها و مذاهب مختلف و کمک به حل و فصل صلح آمیز مناقشات و اختلافات،

22-با تاکید بر اهمیت خودداری از حمایت از تنفر ملی، نژادبی یا مذهبی از طریق قانون که مبنای تشویق به تبعیض، دشمنی یا خصومت را بنیان می نهد و به منظور تقویت چنین قانونی،

23-با محکوم کردن تلاش برای شناسایی هر فرهنگی با تروریزم، خشونت و نقض حقوق بشر،

برنامه عمل ذیل را تصویب نمودند:

تعهد بین المللی برای حمایت از تنوع فرهنگی

وزراء و سایر روسای هیئت ها،

1- تایید نمودند اهمیت برخورداری، توسعه و حفظ میراث فرهنگی را برای همه مردم و ملت ها در یک فضای ملی و بین المللی مبتنی بر صلح، بردباری و احترام متقابل؛

2- تاکید نمودند بر ضرورت احترام به تنوع فرهنگی و به حداکثر رساندن انتفاع از آن، از طریق همکاری برای ایجاد آینده ای مولد و هماهنگ با عملی ساختن و ارتقاء ارزشها و اصولی مانند عدالت، برابری و عدم تبعیض، دموکراسی ، انصاف و دوستی، بردباری و احترام در بین جوامع و ملتها،



خرید و دانلود دانلود تحقیق درباره  همکاری کشورهای